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高韬，就是高韬。 神经品牌学家、客服学家，先锋派课代表，自我实现者。 我的使命 ： 让品牌更神圣 我的宣言 ： teach different (非同凡讲) 我的个性 ： 专精、独异，山羊精神，INTJ人格。 1967年生，国企工程师七年、广告公司创意总监七年、报业集团企宣五年、企业咨询顾问五年、企业导师及高校教授二十余年。 价值中国最具影响力百强专家 IBA国际品牌协会评审委员会顾问 AIVCI美国国际职业认证协会特约讲师 中国管理创新研究院（市场创新专家委员会）高级研究员 众多纸媒网媒主笔、专栏作家、特约撰稿人和采访专家 WBSA世界策划师联合会中国区理事会理事 2000年中华广告网华夏优秀广告人 国家银河培训工程特约讲师 经济观察报前驻上海记者 福布斯中国研究院研究员 中国诚信品牌50强讲师 品牌中国产业联盟专家 苹果公司长期追逐者 师董会专家导师 先锋派课代表 自我实现者 · 曾在以下报刊发表文章63篇： 《中国经营报》《经济观察报》《中国文化报》《医药经济报》《医药导报》《广告导报》《华盛顿邮报》《国际广告》《中国广告》《广告人》《动脑》（台湾）《新营销》《销售与市场》《国际公关》《广告大观》《现代营销》《市场周刊》《中国品牌》《品牌真言》《智囊》《成功营销》《商界领袖》《广告直通车》《21世纪广告》《营销学苑》《品牌世界》《今日广告》《现代企业文化》《中国报业》...... ＇ · 文章涉及主要品牌：宝洁、IBMthinkpad、玛氏mms'、大众帕萨特、英特尔、罗氏力度伸、雀巢咖啡、黄箭、养生堂、米其林、普利斯通、M-ZONE、富士胶卷、佳能、惠普、摩托罗拉、联想、耐克、阿迪达斯、KFC、北京晚报、可口可乐天与地矿物质水、可口可乐天与地茶、力波啤酒、通用汽车雪佛兰、尊尼获加、李维斯 · 曾咨询服务的组织或项目：贝克啤酒、钟楼啤酒、第六届中国吴桥国际杂技节、《石家庄日报》、《燕赵晚报》、三鹿、赵薇博文酒店秀、博雅庄园、上城...... · 曾授课的主要组织：清华大学、北京大学、浙江大学、同济大学、武汉大学、华南理工大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、山东大学、西南交通大学、大连海事大学、中国民航管理干部学院…… 北京首都机场、北京大兴机场、上海浦东机场、上海虹桥机场、云南机场集团、西双版纳机场、贵州机场集团、黑龙江机场集团、西部机场集团、福州长乐机场...... 广东移动、广州移动、广西移动、广东电信、广州电信、浙江电信、惠州电信、中山电信、阿里电信…… 国家电网、中国邮政、福利彩票、上海市品牌战略工程、国家银河培训工程、马自达汽车、沈阳市场监督局、平顶山工商联、民生药业、涪陵榨菜、科大讯飞、湖南中烟、岳阳纸业、上海金山石化物流、威胜集团、成都置信实业、瑞安地产、水米田教育集团、兴业银行（上海）、招商银行（深圳）、宝武钢铁……及诸多名企学员参训的公开课。 ·前所未有杰出课程： ·品牌的品牌（3天+） ·服务的服务（4天+） ·文案的文案（3天+） ·创新的创新（3天+） ·简化再简化（1天+） 客服忠诚改善（nps、ces）/1天 快而简的省力服务（ces、fvr）/1天 在乎是企业社会责任最强驱动力（csr/esg）/1天
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