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林罕 老师 讲师简介 （PTT）国际职业培训师 资深课程顾问 身体语言识别专家 职业形象设计师 讲师手势设计专家 《HR解读》杂志撰稿人 湖北省“健康俏女人”电视大赛最上镜奖 湖北省“万年青杯”健身大赛最佳表演奖 讲师背景 曾任大型集团公司总经理助理、市场总监、客户总监等职； 具有5年职业经理人经历；3年以上企业管理咨询、企业培训； 曾获美国抗阻力运动证书（RTS教练）专注商务礼仪，高效沟通技巧，执行力，行为和心理学的研究，将历年来的管理经验和学习经验相结合并运用到实战讲演中。 曾发表《做个在组织有价值与地位的HR》 培训特点 讲课风格清新自然、优雅大方，极具亲和力。 课堂生动活泼，采用录像、情境模拟、角色扮演等多种教学方法，寓教于乐； 紧紧地把教学内容与实践能力相结合，风趣轻松，将理论知识演绎得生动易懂； 极为重视和学员之间的互动交流，以此来激发学员充分参与，学员的关注度极高，从而达到最佳的授课效果； 实用性极强，学员下课后就能用、会用，深受企业和学员好评； 主讲课程 《营销-四人心态》、《结果思维》、《商务礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》、《商业人格》、《销售礼仪》、《客户价值》、《情绪压力管理与自我激励》、《客户服务与沟通技巧》、《客户服务与投诉处理》、《客户服务意识培训》、《沟通艺术》等课程。 服务过的企业 深圳璇琳电子、美日辉煌商贸、大疆创新科技、德仁企业、创真科技、图腾体育用品、田龙纺织、深圳正集源集团、深圳红叶硅胶、深圳佑申电子、深圳新城螺丝、三正集团、深圳市龙安视科技、中国平安、深圳博思堂设计、深圳市恩情投资、歌力思鞋业、庆泉工艺等
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