李旸 老师简介： v 人力资源管理硕士 劳动经济管理博士 v 日本礼仪资格考试高级指导员 v 上海工程技术大学成教院特聘讲师 v 杭州电视台钱塘论坛特邀嘉宾 李老师有近二十年的专项研究与企业管理经验，曾先后任职于学校及国内外知名企业历任人力资源管理，企业礼仪督导主任、教育培训总监、董事、副校长等职，李老师一直致力于人力资源与礼仪培训的研究工作与培训工作。 【常住地】：上海 【擅长行业与领域】： 善于挖掘人性之“善”面，从心态着手激励学员，并举一反三，使用大量案例让学员真正能学到知识、并能正确运用知识。授课风格既清新自然，又不失激情，能结合时事要闻与社会热点，让学员身临其境。善于引导调动学员，互动性强，学员满意率达到90%以上。 【曾服务的品牌或企业】： 中国移动 豪生酒店 东方航空 宝钢集团 紫江企业 紫都置业 金瑶集团 甲辕酒店 银发无忧 源胜实业 大华装饰 光明乳业 品川眼科 高岛屋 源胜公馆 宏誉装饰 超日太阳能 哈克贸易 创邑广告 一汽锡柴… 李旸老师主讲课程大纲 | 课程一、高品位男士礼仪实战课程 | | 课程二、顾客满意的餐饮服务礼仪与技巧 | | 课程三、规范+α的超一流服务礼仪 | | 课程四、礼仪在销售中的应用 | | 课程五、人见人爱的服务礼仪 | | 课程六、商务礼仪与沟通技巧 | | 课程七、时装（百货）店铺业绩全面提升服务礼仪 |
注：内训大纲可根据客户实际需求量身定制。
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