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2010年上海世博会中国移动礼仪培训师 DISC@全球认证培训师/咨询师 2008年奥帆赛礼仪培训师 清华大学、北京大学MBA特聘礼仪培训师 曾任： 香格里拉大饭店 市场公关部经理 浪潮集团信息安全事业部 销售经理 戴尔（中国）有限公司 行业销售经理 中国海洋大学、山东大学职业生涯规划特聘讲师 青岛大学、青岛科技大学就业指导特聘讲师
宋海燕老师主讲“商务礼仪”、“服务礼仪”、“医护礼仪”、“政务礼仪”、“销售礼仪”“职业形象塑造”“优质服务技巧”及“顾问式销售”、“电话销售”、“新销售入门”等课程，并兼任多家机构礼仪及形象顾问。
大型企业： 中国移动、中国电信、海信集团、联想集团、惠普（中国）有限公司 戴尔（中国）有限公司、清华紫光、神州电脑、海尔集团、吉斯集团 奇瑞汽车集团、通用汽车、力帆汽车、21世纪不动产…… 金融银行： 中国银行日照分行、中国银行青岛分行、中国银行淮南分行、中国银行蚌埠分行、交通银行青岛分行、交通银行枣庄分行、交通银行淮北分行、中信银行青岛分行、民生银行青岛分行、华夏银行烟台分行、芜湖徽银汽车金融公司…… 服务行业：
海信广场、阳光百货、巴黎春天、佳世客、百盛、济南索菲特大酒店、济南泉城大酒店、振华物流、中达燕宝车行、青岛之星、鸿发凯迪车行、华泰集团、临沂妇幼保健院、青岛市立医院、潍坊妇幼保健院、聊城肿瘤医院、聊城市人民医院、日照市人民医院、建联医院 ...
礼仪类： n《商务礼仪》
n《服务礼仪》
n《服务意识与优质服务》
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销售类： n《顾问式销售技巧》
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客服类： n《优质服务技巧》
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