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《疫情之下的员工心态打造》 --训练疫情下“敢担责 能打仗 打胜仗”的特种兵 主讲：曾鹏锦 一．【课程背景】: 2020 年的新年伊始，正当中国人民还沉浸在传统佳节-春节的喜庆之时， 一场突如其来的新型冠状病毒，彻底打乱了全国人们的生活与工作方式，一时间，封城，隔离，救护。一场声势浩大的全国防疫抗疫总动员开始了。 全国广大的医护工作者，各级政府，人民军队及各界人士都投入了这次形势严峻的疫情第一线，而广大的老百姓只能响应国家号召，待在家里不出门，便是为国家做贡献。 然而，假期时间已过，很多企业却无法正常复工，员工无法正常上班，业务无法正常开展，很多企业面临着房租，人员工资等巨大的经济压力，员工的心态也出现了不稳定状态---有什么打算？要不要辞工？不辞工，工作怎么开展？一时间，员工心态迷茫，紊乱，不知所措，企业束手无策，员工不良的心态必将大大影响公司的稳定与发展，怎么办？ 在此状况下，国内知名员工心态培训讲师曾鹏锦老师顺势推出《疫情之下的 员工心态打造》，为企业排忧解难，为员工拨云见日，重振士气。 二．【心态的重要性】： “一个健全的心态，比100种智慧更有力量。” ----英国作家：狄更斯 “心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。”---拿破仑. 希尔 “态度决定一切。” ---米卢 “你的心态就是你真正的主人。” ----哲学家 “水果不仅需要阳光，也需要凉夜，寒冷的雨水能使其成熟。”—布莱克 “一支军队战斗力的3/4是由士气决定的。”---拿破仑 “你要保守你心，胜过保守一切，因为一生的果效是由心发出。”--《圣经》 “命由己造，相由心生；境随心转，有容乃大。” ---佛家 。。。。。。。。。。。 三．【授课方式】： 网络或社群直播，在线授课 四．【课程对象】： 公司全体人员五．【培训时间】： 2-5小时均可六．【课程解决问题】： 1. 解决：疫情之下，员工心态消极，负面，信心不足，思想紊乱，迷茫。 2. 解决：疫情之下，员工思想僵化，固步自封，不思改变，哀叹抱怨。 3. 解决：疫情之下，员工思想摇摆不定，意志不坚，想换工作。 4. 解决：疫情之下，员工责任心不强，面对困难，逃避责任，避重就轻。 5. 解决：疫情之下，不够团结一心，只考虑自己利益，不考虑公司整体利益。 6. 解决：疫情之下，员工执行不力，推托，敷衍，找借口，不负责任。 。。。。。。。。。。。。。 课程大纲： 第一章节：积极心态—--疫情之下，看到事物好的一面 1.什么是积极心态？积极心态对人生的巨大影响力？ 2.决定人生成败的关键---你的心态是积极还是消极。 3.举例说明：积极心态与消极心态对人生的影响？（互动） 4. 人生不成功，主要原因：消极负面的想法太多，抱怨太多。 5.疫情之下，我应该如何看到事情好的一面？ 6.建立积极心态的方法----转变对事情的定义（心理学称为ABC法则） 7.建立积极心态方法二：建立积极的人生信念。 第二章节：创新改变---疫情之下，需要我们改变思维 1.21世纪三大时代特征: 速度，变化，危机。 2.应对危机的方法：学习，改变，创新。 3.这世界唯一确定的就是：不确定。 4.解决一切困难与变化的途径：唯有学习与创新 5.看视频做分享：“不改变，不创新，就会被淘汰”。 6.新闻报道：疫情之下，河南企业生产出新型口罩，赢得医护欢迎。 7. 讨论：疫情之下，我们的工作模式，业务模式应该如何创新？ 8.职场成功的秘诀：持续不断地学习，每天精进一点点。 第三章节：忠诚如一---疫情之下，与公司同呼吸共命运 1.优秀员工的标准：面对疫情，忠诚如一，与公司呼吸，共命运。 2.忠诚是一种美德，也是最基本的职业操守，所有宗教都要求信徒必须是忠诚的。 3.拿破仑：“不忠诚于统帅的士兵没资格当士兵。” 4.习主席：“确保部队绝对忠诚。” 5.案例：疫情之下，张家界一科长携家人去泰国躲避疫情。 6.忠诚比能力更重要。忠诚是优秀员工最重要的品质，更是责任，义务与操守。 7.案例：孙总与公司共命运，同坚守的故事。 8.忠诚的最大陷阱：诱惑。 9.职场获得老板赏识和晋升的第一前提是：忠诚于他。优秀员工的三个标准。 10.没有忠诚度的员工，任何一家公司都难以在市场上取胜。 第四章节：承担责任---疫情之下，需要人人为司担责 1.案例：测一测，你是一个敢于承担责任的人吗？ 2.承担才能成长：负责任=负责人，只有负责任，才能成为负责人。 3.疫情之下，公司发展需要人人承责，人人担责。员工的担责精神决定公司成败。 4.此次疫情全国蔓延，湖北和武汉高层领导应该富有什么责任？ 5．中国字“众”，你是怎么理解的？ 6.武汉新任市委书记王忠林：“把病人当亲人，我们每快一秒，就会给更多人带来希望” 7．故事：“把最好的献上”；责任面前，我们该怎么做？ 8. “我的职场成功励志故事”—没有做不好的工作，只有不负责任的人。 9.“按才受托”典故—分组讨论。 第五章节：团队一心—疫情之下，团结一心战胜任何困难 1．什么是团队一心？为什么要团队一心？ 2. 世界首富比尔盖茨：“团队合作是企业成功的保证，也是个人成功的前提。” 3. “站报纸游戏”---有团队的地方，就有智慧。团队让效率倍增。 4.一颗大树与森林的对比启示：若不团结，任何力量都是弱小的。 5.团队一心，可以战胜任何困难。---疫情之下，彰显中国力量。 6．成功在于配合：配合公司，配合团队，配合同事 7．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！ 8．小成功靠自己, 大成功靠团队! ---狼的智慧(视频) 9.团队建设六大基石 第六章节：绝对执行—疫情之下，执行力就是竞争力。 1.据调查：中国企业的执行力现状不容乐观，国企80% 民企60%有执行力问题。 2.再好战略 目标 计划 策略；执行不好，一切等于零。 3.疫情之下，执行力决定成败。执行力等于竞争力。 4.疫情之下，10天建成一所大型医院，中国高效执行力震惊外国网友。 6. 执行力包括：执行的态度，执行的方法，执行的合理性 7.执行的态度四要素: 绝对服从，不找借口，主动迅速，拿到成果。 8.“服从”：是天职；是执行的第一要素；没有服从就没有执行；就没有前途。 9. 找借口是推脱责任的表现。拒绝借口是迈向成功的开始。 10.执行的准则：“讲了就盯，不会就学，拖延就逼，没办法就想” 11.企业靠“成果”来生存和发展，你的工资从哪里来？“做一个结果子的枝子”。 注： “本课程是在当前中国面临特殊疫情下企业员工培训课程，具有针对性，及时性的特点，我们从疫情中汲取教训，也学习宝贵经验，让我们的企业发展更好，尽最大努力减少疫情带来的负面影响，望此课程能助力疫情下的中国企业更好的生存与发展。” ----曾鹏锦老师 2020 2 16
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