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高春燕《从职场菜鸟到专家》

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《从职场菜鸟到专家》课程大纲
  
  
一、职业化的意义和价值
  
1.    人为什么要工作?
  
Maslow 的需求层次理论
  
2.    组织与员工间的价值互换:评价工作者的两个维度
  
人材——培养使用
  
人财——提拔使用
  
人裁——坚决不用
  
人才——限制使用
  
3.    职业化的标准就是你努力的方向
  
理性原则
  
专业能力
  
职业规范  
  
4.         职业成长的逻辑六层次:你的职业生涯你做主
  
职业行为——提升个人魅力
  
职业技能——提高工作业绩
  
职业素养——良好的工作意愿
  
二、职业化高效沟通
  
1.    目标导向:化“问题”为目标
  
     目标管理的SMART原则
  
2.    正面思维:化“抱怨”为“愿望”
  
     你所表达的并不是你想要的。
  
     把你所感受到的伤害都归因于别人。
  
     抱怨是把我们的标准强加于人
  
3.    积极主动:化“关注”为“影响”
  
     关注圈与影响圈,提升职场人士自我反省与纠错能力
  
4.          人际关系:化“搞定”为“为了”
  
  
三: 职业化情绪管理
  
  
一、左右脑平衡发展促进职场效率提升
  
二、右脑情绪压力管理
  
1.    认识情绪
  
     探究情绪的来源
  
     了解压力
  
2.    完善右脑做情绪的主人
  
     情绪管理的ABC法则
  
四:职业化统筹时间
  
1.       时间管理的目的
  
效果
  
效率
  
效能
  
2.       时间管理的误区
  
3.       时间管理技巧
  
如何处理ABCD四类事务
  
重要、不紧急——50-60%精力
  
重要、紧急——20-30%精力
  
紧急、不重要——15-20%精力
  
不重要、不紧急—— 1%精力
  
五:职业化执行力提升
  
1.       执行意愿提升
  
对执行力的认知
  
2.       执行能力提升
  
认知团队成员的不同:四型人格
  
理性处理团队冲突
  
优秀下属的标准
  
执行力的原则


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