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《华为高效工作法》 【课程内容】宇通/马聪 经理一般管理10个人，经理的继任者，自己是主管 第一章：做正确的事——目标先于计划 Ø 做正确的事VS正确的做事 Ø 华为项目启动三问 Ø 项目干系人的权利/利益方格 Ø 目标设定的SMART原则 Ø 由“抬石头”变成“修教堂” 案例研讨：华为为什么要以客户为中心？ 第二章：谋定而后动——计划先于行动 Ø 高效工作八步法 1. 把握公司/部门战略重点 2. 确定个人工作目标 3. 做好环境分析 4. 制定策略 5. 制定工作项目与进度计划 6. 协调匹配资源 7. 精细执行 8. 总结复盘 Ø 工具：OGSMT计划法 Ø 如何通过计划规避风险 案例研讨：华为某项目目标制定到计划分解实例(模板) 第三章：积极主动——激发工作热情（省略） Ø 华为责任结果导向的内涵 Ø 积极主动的意义 Ø 每个人为自己的选择负责且拥有选择的自由 Ø 关注圈和影响圈 Ø 积极主动和消极被动语言模式 Ø 等资源VS找资源 Ø 双赢思维 Ø 实现1+1>2的步骤 案例研讨：华为为什么要以奋斗者为本？ 第四章：效率为先——优化时间管理 Ø 时间管理概念 Ø 时间管理四象限理论 Ø 精力管理的内涵 Ø 番茄工作法 Ø 高效时间管理八大技巧 练习：关注时间矩阵第二象限之项目 Ø 规划每周，逐日实践 案例研讨：某国外世界500强银行的时间管理要求 案例研讨：华为员工时间管理的要求 第五章、沟通协同——扩大合作双赢（省略） Ø 结构化表达九大框架 Ø 沟通的步骤及误区防范 ² 沟通第一步：确定沟通目的 ² 沟通第二步：选择合适的表达方式 ² 沟通第三步：有效传达 ² 沟通第四步：全方位接收信息 ² 沟通第五步：检验理解 ² 沟通第六步：达成共识 ² 沟通第七步：跟踪落实 Ø 向上沟通技巧与实践 ² 向上沟通原则 ² 向上沟通场景 ² 不同场景沟通技巧 Ø 平级沟通技巧与实践 ² 同事沟通技巧和实践 ² 跨部门沟通技巧和实践 ² 跨项目沟通技巧和实践 案例研讨：华为某项目经理向上沟通案例分析 案例研讨：三星的会议制度 案例研讨：华为某销售部与技术部沟通案例分析 第六章：提升战略思维——成为企业未来主人（可选） Ø 掌握华为BLM模型的通用流程、工具、方法及模板，学习华为的成功实践。 Ø 掌握执行力提升的关键因素。 Ø 创新的来源和方法 Ø 站在老板角度和公司立场来看待问题，凡事从公司大局、业务角度出发。 Ø 关注部门、团队和整个企业的需求，着眼宏观，而非微观。 Ø 发展战略眼光，看到公司和部门未来的业务发展
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