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付海洋《工匠精神与员工职业素养-----向价值型员工进化》

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《工匠精神与员工职业素养-----向价值型员工进化》
主讲人:付海洋
【课程背景】
企业员工有没有存在类似五大问题:
l  工作中非常的浮躁,做任何事情心定不下来
l  只做有利益的事情,无关利益跟我没关系只为钱工作
l  责任意识差,没有团队精神
l  工作频繁跳槽,导致人工成本增大
l  出工不出力工作效率低
《工匠精神——向价值型员工进化》这门经典课程可以帮助员工:树立正确的工作观!让员工清晰工作的目的是什么?我为什么要工作?如何对待自己的工作?如何通过匠心工沟通提升工作效率与工作品质?帮助员工建立强大的自我,心生爱与热情,同时让员工明白把自己交给企业、交给岗位、交给客户是最好的实现自己梦想的方式,让员工用一颗匠人之心成就企业卓越产品,从而提升企业的市场竞争力。

【课程收益】
让员工树立正确的工作观,增强职业自豪感、荣耀感
让员工和企业之间的关系从“利益共同体”迈向“命运共同体”
塑造员工对企业、同事、客户、岗位的爱、责任与忠诚
学习匠心工作法,帮助企业培养会做事、会说话的员工队伍
激活引爆员工,提升效率,为企业节省人力成本

【课程交付方式】
1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。
3.分享:每半天结束,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。
4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。

【授课对象】企业全员                         【课程时间】一到两天

【课程内容】

第一板块:企业需要职业匠人
1.   未来什么样的人会成为企业稀缺的人才 ?
案例:具有工匠精神职业匠人案例
2.   成为职业匠人的3大法宝?
3.   什么是工匠精神?
4.   要想有工匠精神基于2大维度思考?
5.   如何让自己值钱的5大秘密?
6.   用工匠精神重塑工作观,做价值型员工
7.   用工匠精神修炼“5不人生”

第二板块:匠人的九条工作哲学
一.热爱胜过钱-热爱你所做的事胜过钱
1.   热爱工作两种表现?
2.   做买卖与做事业二大立场
3.   立场一:做买卖 焦点放在钱上《交差思维、差不多思维、走捷径思维》
4.   立场二:做事业 焦点放在事上
二.品质至上-精益求精,把每个细节死磕到底
1.   洗马桶案例
2.   品质至上三大抓手
三.专注-将毕生岁月献给一门事业或一门手艺
案例:专注的力量
四.工作的最终目的是人格的完善
1.   你是追求短暂的成功还是持续成功?
2.   伟大人格的5大因素?
3.   人格魅力的行为表现传播正能量5大表现原理《全员互动》
五.先德行 后技能
案例:格力员工案例
六.承担责任
1.   什么是承担责任?
2.   正确对待“问题”
3.   为何问题是你创造价值的机会?
七.不是会做事而是会好好做事
1、 会做事≠把事情做好
2、 好好做事=态度+标准
八.职业匠人就是手心合一的劳动
案例:工匠成就知名设计师
九.心存敬畏

第三板块:高效匠心工作法
工作法:有效共情沟通,提升工作效率
1.   学会沟通重要性?
2.   不会沟通给工作带来5大困惑?
3.   开口说话的四层境界
4.   沟通三大障碍
5.   什么是共情沟通?
案例:游戏共情沟通对话
6.   成功沟通三大环节
7.   案例:假如你是老板,会聘用现在的自己吗?
8.   同级、上级、下级、客户不同,如何沟通?
9.   有效沟通的9大技巧
10. 职场沟通6大策略快速提高工作效率与品质
致匠心:价值型员工宣言


无论时代如何改变,工匠精神永不落幕

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