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全员卓越执行力养成 主讲：陆华龙 本课程的特色： 本课程是讲师根据学员学习的特点及需求，进行学习模式的全新创新，一改很多培训课程一贯的说教模式，采用学员最喜欢的、也是最能引发学员触动和思考的方式：情境模拟！通过管理情境的设计，结合执行过程中的实际问题，学员参与，分析探讨，讲师引导与提炼，学员为主。所用案例均是来自于实际管理，拓宽学员的的执行思维，提升学员的执行能力。 通过本课程的学习，学员可以得到以下收获： 1、带领学员对执行不力的原因进行反思，在意识层面上引起触动及共鸣； 2、强化员工的六大执行理念； 3、掌握高效的执行方法； 4、提升沟通能力，在执行中做好上传下达的工作；消除信息沟通的问题； 授课形式：
结构型知识介绍+ 典型案例分析 + 电影精彩片段+ 互动型训练。 授课对象： 企业全员 一、执行力塑造职场竞争力 1、执行力的定义： l 充分解读上司（客户）的意图 l 全力以赴整合资源 l 按时按量完成交办任务 l 超出上司（客户）的期望 2、企业缺乏执行力的后果 3、影响个人执行力的要素 l 能力 l 意愿 二、团队协作是执行力的黄金护航 1、团队协作的意义 2、职场新人在团队协作方面的误区 3、企业内部业务的交换关系 l 商品：钱、物等 l 服务：晋升机会、信息获取等 l 思想情感：认可、赞许等 4、培养你的团队精神 l 主动性 l 协作性 l 思考性 5、经营你的情感银行： l 存钱账号 l 取钱账号 6、赢取同事的信任 l 让同事尊重 l 让同事支持 l 让同事主动 三、沟通技能是执行力的必备法宝 1、执行沟通的问题所在 2、沟通的四大特性 l 随时性 l 情绪性 l 双向性 l 互赖性 3、如何与上司沟通 l 让上司高效 l 让上司轻松 l 让上司放心 4、如何与同级沟通 l 让同级尊重 l 让同级支持 l 让同级主动 5、如何与下属沟通 l 让下属成长 l 让下属追随 l 让下属愉悦 6、关键对话技术 l 控制想法的方法 l 运用对比法消除对方误会 l 运用“综合表述法”进行有效表达 四、问题解决是执行力的终极体现 1、结果与任务的区别 2、问题意识的培养 3、控制的基本原理 l 凡事有据可查 l 凡事有章可循 l 凡事有人负责 l 凡事有人监督 4、案例研讨：问题解决七步法 l 精确目标 l 厘清现状 l 关键价值链 l 行动目标 l 行动计划 l 行 动 l 行为后跟进 5、如何超越你的老板/客户的期望 6、提升个人执行力的七个要点
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