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工匠精神 2天 课程背景 改革人口红利消失造成内部运营成本上升 中国造但无“中国芯”，缺乏执着精神 产品和人品的质量不高，功底不升，创造力不佳 组织凝聚力不足，员工分崩离析，战斗力不强 企业经营无法用正确的数据说话 课程收益 打造追根究底的团队文化 用匠人的精神解决公司运行中的问题 打造匠人 留住想要的人才 学员对象：高层管理者、研发项目负责人、生产管理、品质管理等 课程大纲 第一章 匠人的由来及其品格要素 第一节 何为匠人 成大人成小人全看发心，成大事成小事都在愿力 匠人的特征和要素 匠人的核心竞争力 百年企业案例:同仁堂的故事 3M的精神 第二节 中国匠人精神打造 劳其筋骨，饿其体肤--时刻反省，改变灵魂 夫孝，德之本也，教之所由生也--直溯人伦本源 匠人传承的八大精要 故事: 源远流长的师傅带徒弟历史 第三节 工匠精神定义及内涵 工匠精神定义 工匠精神内涵：精益求精/严谨/一丝不苟/耐心专注坚持/专心敬业 现阶段企业应具备的工匠精神 工匠精神的内核/动力/底色 世界企业中工匠精神完美体现的国度 案例: 稻盛如何成为经营之圣 第二章 现代企业工匠如何打造 第一节 各国工匠形成的历史背景 德国制造/日本制造/意大利制造 匠人基本要素 第二节 企业如何构建工匠保障机制 土壤的作用 组织机制建设--如何让企业员工把精力放到品质提升和精益求精上 制度建设 奖惩机制建设--不让雷锋吃亏，付出者定当回报 培养机制建设--让工匠精神和灵魂在企业中永存 案例：京瓷是如何通过制度塑造匠人工作环境 第三节 工匠打造实施办法 环境打造--营造可培育好，用得上，留得住的工匠 软件的建设--理念的建设/价值观的建设/氛围的营造 硬件的建设--项目管理/流程管理/资金管理/费用管理 具备工匠精神的人才选拔--如何有计划的培养德才兼备的工匠 第三章 工匠和百年企业 第一节 百年企业具备的特质 百年企业具有的企业愿景，价值观及文化 企业家价值观怎样提炼 价值观和企业文化关系 企业文化在企业中的开展和落地 企业文化在流程制度中的规范 企业文化带给企业的益处 百年企业的魂魄--道为本，善为基，创为要 练习: 企业核心文化如何生成？怎样落地 XX企业导入传统文化的苦和乐 第二节 百年企业的匠人精神传承 如何改变普通员工的精神风貌和工作习惯 员工如何接受企业文化和传递文化精神 企业如何持续灌输理念让员工接受 员工的工作行为如何规范和落实 企业在不同发展阶段所需要的员工文化和准则 第三节 工匠形成需遵循的一般原则 德能配位--内圣外王 如何知行合一 互联网时代讲究快的时代需要道吗？ 守、破、离不二原则是通往工匠的一流道路 六项精进 第四节 不同岗位匠人应具备的能力 工匠精神在不同岗位的共性18条 销售人员具备的五大要求--给客户带来价值 生产品质人员具备的八大革命--统一思想，艰苦奋斗 后勤保障服务人员需要的十大奉献--打造我为人人，人人为我的和谐环境 第四章 现阶段企业和个人如何传承工匠精神 第一节 中国传统文化对匠人的影响 传统文化对中国人根深蒂固的各方面影响 如何将传统文化导入企业中 传统文化的精髓 国民如何吸收传统文化并给予运用 员工如何将文化运用到工作实际中去 第二节 现阶段企业常见问题 社会竞争环境造成人对需求的变化 物质丰富和精神贫瘠的矛盾应对 企业管理对术和道的综合运用 企业中道运用的三大原因 运用术来体现工匠精神 案例: 稻盛先生如何拯救日航，起死回生
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