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职场“心”动力 课程背景 员工最大的价值在哪里？世界上最伟大的销售员乔•吉拉德说：“你一生中销售的唯一产品，就是你自己！” 作为一名员工，每个人都希望受到企业的欢迎、领导的常识，从而获得更多的发展空间，实现我价值。然而，究竟如何塑造个人品牌，成为企业最需要、老板最喜欢的人呢？《职场“心”动力》为你提供积极的心态，创造和谐的人际关系，实现个人和组织利益最大化！ 课程目标 Ø 培养积极、乐观的心态 Ø 全面提升员工觉悟、职业性、自动自发性、等积极性。 Ø 认识到是为自己在工作，为将来工作，为家人工作 Ø 认识到职业化的重要性，知道如何体现职业性，完善自己的职业性 Ø 知道如何去工作，怎样去工作 Ø 围绕企业的目标和希望，确立管理工作的价值感； Ø 树立正确的职业意识，规范自己的职业行为举止，树立专业形象； 课程特色 课程融合小组讨论、角色演练、案例分析等多元化的有效培训形式，且内容条理性强、深入浅出，讲师丰富的工作授课经验，必将令您受益匪浅。 授课方式 授课时间： 14小时/2天 课程内容 第一部分：角色转换 全面了解 ² 你准备好了吗？ 1、 人生在于选择； 2、 角色的变化； 3、 恭喜你，选择对了！ ² 你了解多少？ 1、 企业竞争的五张王牌； 2、 企业中员工的价值分类； 3、企业员工两大心态之重大区别。 第二部分：你是优秀的吗？ ² 优秀员工的自画像 ² 良好的专业知识是成功基础 ² 态度决定一切 1． 心态的基本现象 2． 心态的三种体验 3． 黄金心态的模型 4． 正确处理好三件事
5． 效率意识——总是快一点 6． 质量意识——总是好一点 7． 成本意识——总是省一点 8． 职业成功的三大定律 ² 良好的技能令你更具效率 ² 案例：职业化的标准动作：给选择题，一个光会提问题的员工一定是个饭桶！ 第二部分、如何看待工作中的问题、困难、挫折 ◎ 即将解决的问题 让员工认识到何谓困难？何谓挫折？如何看待这些困难和挫折！从灵魂深处扭转消极被动的情绪状态！从根本上扭转怕苦怕难！弱不惊风的观念和性格！ ◎ 给出的内容 ² 问题是自己能力要提升的信号 ² 困难是雕刻机 ² 一切“灾难”都为最好的安排做准备 ² 挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现 第三部分、如何看待工作中的机会和人生中的机会 ◎ 即将解决的问题 让员工认识到何谓机会！机会怎么来的？为何有人总是抱怨命运不公？为何总有人抱怨没有机会？为何总有人说我都准备好多年了！为何机会总不降临呢？ ◎ 给出的内容 ² 机会来自准备及智慧——发现机 ² 机会来自优异的表现——争取机会 ² 机会来自责任和勇气——创造机会 第四部分、如何看待付出，及应该如何付出 ◎ 即将解决的问题 为何付出还没回报？为何付出很多了但也没见回报？为何回报那么慢呢？回报为何不通过钱来实现呢？为何社会上有很多好人无好报呢！为何明知某些事有损银行利益但却视而不见！何谓公平！有无公平可言？为何总有些员工感觉自己不公平？为何员工容易抱怨不平？如何让员工感觉公平？ ◎ 给出的内容 ² 在付出服务中成长的心态！ ² 成败都是必然——一切都是因果 ² 非凡的付出必有非凡的回报 ² 钱是什么? ² 能力/付出和收入成正比 ² 不要把眼睛仅盯在钱上，看看其他的收入 ² 短视让你觉得不公平不公正 ² 孔中看天让你觉得不公平不公正 ² 上帝永远是公平的 ² 宇宙遵循因果法则 ² 顺应自然法则,社会法则,宇宙法则 第五部分、充满激情与工作积极主动 ◎ 即将解决的问题 让员工知道凡事需要主动！并培养员工主动的习惯！给出方法让员工主动性提高 ◎ 给出的内容 ² 激情是工作的灵魂 ² 点燃自己对工作的激情 ² 激情让你成就自我 ² 将激情传递给别人 ² 热情是工作的最大动力 ² 热爱工作，与自己的工作谈恋爱 ² 挑战工作压力 ² 自觉主动思考 ² 积极主动与领导沟通 ² 不要只做我告诉你的事、有些事，不必领导交待 ² 主动找事做，而非等事做 ² 有人无人监督一个样、 ² 每天多做一点点 ² 主动进行个人修炼 第六部分、高标准要求自己、主控自我与人格操守 ◎ 即将解决的问题 为何员工总喜欢抱怨？如何让员工更自立更独立不要养成凡事抱怨，凡事推脱，凡事依赖！ ◎ 给出的内容 ² 人生的区别在哪里,人生区别就在：标准的要求上 ² 细节之处见高低 ² 用心处处是机会 ² 做到位”是最起码的、不到位”的背后是低效与浪费 ² 追求完美追求无极限的完美 ² 要么努力，要么走人 ² 停止依赖和托付——培养独立商业人格 ² 停止抱怨、解决问题； ² 事情变好之前，自己要先变好 ² 跳槽于事无补——我是一切根源 ² 不为失败找借口、要为成功找方法 ² 主控自我——自制力 ² 职业道德与个人修养 ² 诚信做人，提升自己的竞争力 小结： ² 坚持“肯定自己，欣赏他人”的信念； ² 没有攀登不上的高峰，没有跨越不过的海洋； ² 人生贵在坚持！
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