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员工自动自发的职业素养 主讲:曹晶 Ø 课程背景 员工松散，懈怠、没积极性，消极被动是因为他们认为：自己是在为老板打工，为经理，领导在打工，从不认为是为自己打工。工作就是为了交换工资，多给多干，少给少干，反正是交换，你少干就少干，少干就是占便宜，多干吃亏……这些现在已经成为企业职场常见现象和问题，当前企业竞争激烈，说到底拼的就是团结的力量，现实 经济环境下，背信弃义、唯利是图的员工不乏其人，人在曹营心在汉的员工比比皆是，当一天和尚撞一天钟，给多少钱干多少活的心态让管理者们真是伤透了脑筋，难道是员工们真的无药可救，难道员工的自我成长真的这么艰难，教育决定一切，当专业的职业化素养教育真正给到员工时，你会发现员工的价值远不是以前所看到的。 Ø 课程收益 1、 全面提升员工觉悟，职业性，自动自发性，等积极性 2、 认识到是为自己在工作，为将来工作，为家人工作 3、 认识到职业化的重要性，知道如何体现职业性，完善自己的职业性 4、 知道如何去工作，怎样去工作 Ø 授课对象 机关、企事业单位的高、中、基层管理者、工作人员、秘书、助理、后勤人员、一线服务人员等 Ø 课程时长 1天(6小时) Ø 授课方式 用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固 培训师在培训过程中将引用案例，实战与情景训练为一体，知识性与操作性并重，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，快速激发潜能、提升整体人员素质 Ø 课程大纲 一、你在为谁工作？ 1、 即将解决的问题 2、 给出的内容：你是谁?你是你自己的老板？看谁损失的多？你准备被谁主宰? 你是老板还是员工—分清‘头衔老板’和‘内在老板’？ 3、 优秀的员工，老板和普通员工的区别 4、 优良员工，老板和普通员工的区别 5、 今天工作不努力，明天努力找工作 二、到底你应该怎样工作 1、 即将解决的问题 2、 工作是什么? 1) 我为薪水工作,更为价值工作 2) 行行出状元!天下无做不好的行业,只有做不好的人. 3) 工作是人类的天职 4) 把职业视作生命的一部分 3、 别把眼睛盯在钱上，培养能力更重要 4、 要想让事情变好之前先要自己变好 三、我们和公司时什么样的关系 1、 即将解决的问题 2、 你与公司的关系 1) 公司是船，你在船上、与公司双赢 2) 公司是你生存和发展的平台 3) 与老板同舟共济换一种观念 4) 不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量 3、 要为自己的工作态度负责 1) 站在老板角度，把公司当成自己的事业 2) 无须把公司当跳板 4、 不要问公司给了你什么，要问你为公司做了些什么 四、认识和理解老板、领导 1、 即将解决的问题 2、 老板和我们的关系 1) 老板也在为我们工作, 2) 老板是让员工赢利的顾客 3) 老板这样想，一定有他的道理 3、 换工作不如换思路 1) 体谅老板，未来才能做好老析 2) 老板是我们工作导师 3) 老板和员工不是对立，而是合作 4) 帮助老板成功，你也会获得成功 4、 学会与老板“换位思考”给老板多一些理解和支持 五、如何看待工作中的问题、困难、挫折 1、 即将解决的问题 2、 正确看待工作中的挫折 1) 问题是自己能力要提升的信号 2) 困难是雕刻机：一切“灾难”都为最好的安排做准备 3) 挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现 六、如何看待工作中的机会和人生中的机会 1、 即将解决的问题 2、 你的工作机会在哪里？ 1) 机会来自准备及智慧——发现机 2) 机会来自优异的表现——争取机会 3) 机会来自责任和勇气——创造机会 七、如何看待付出，及应该如何付出 1、 即将解决的问题 2、 “舍与得”的智慧 在付出服务中成长的心态！ 3、 成败都是必然——一切都是因果 非凡的付出必有非凡的回报 八、认识公平法则/因果法则 1、 即将解决的问题 2、 正确看待“公平” 1) 短视让你觉得不公平不公正 2) 孔中看天让你觉得不公平不公正 3) 上帝永远是公平的 4) 宇宙遵循因果法则: 顺应自然法则,社会法则,宇宙法则 九、认识企业的成本，节约是你难得的财富 1、 即将解决的问题 2、 认识企业成本 1) 小气有理 2) 利润依赖每一位员工的意识 3) 零基思维：降成本不降产出 4) 另一种成本优势：不降成本产出最大化 十、如何认识效率，如何提高效率 1、 即将解决的问题 2、 正确认识企业工作效率 3、 效率就是生命的价值 4、 科学思维提高工作效率 5、 最优秀的人，是最重视找方法的人 6、 正确做事更要做正确的事 7、 第一次就把工作做到位 8、 每分每秒做最有生产力的事情、要事第一 9、 用最充足的时间做最重要的事
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