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《如何成为职业化员工》 【课程背景】 二十一世纪的三大主流话题是就业、创业与学习，每个人都不可回避的是你位置站的是不是高，速度是不是比别人更快，能不能比别人更快速的学习和进步，对自己有没有更准确的定位和目标。本课程正是围绕着如何由普通员工快速质变为优秀员工为核心，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将成长的关键条理化，简明扼要的向大家介绍实用的从意识到技能、由精神都习惯、有行为到礼仪、最终使职业员工迈向卓越。 【授课对象】 企业中层管理者、企业新进和骨干员工、所有有志超越自己的优秀员工 【课程时间】 1天 【课程收益】 1、职业成长的三大机遇 2、职业员工的八大注意 3、培育六大职业意识 4、修炼六项良好心态 5、职业化必备的四大技能 6、职业场所的职业礼仪 7、塑造六种职业精神 8、自我激励、迈向卓越的行为 9、最有价值的体验和感悟 【课程大纲】
第一讲 职业成长的三大机遇 1、找到适合自己的环境 1）立志做优秀的人 2）学习、思考与改变 3）再向前多走一步！ 2、选择了正确的选择 1）定位优秀人 2）拼命表现 3）成就你的卓越 3、找到贵人 1）用快乐的心态工作 2）证明你是块金子 3）做你自己的贵人 注：本章将穿插5-8个案例和故事 第二讲 职业员工八大注意 1、拒绝承担个人责任 2、打工心态 3、清高孤傲 4、被动消极 5、没危机和竞争意识 6、被动心态 7、独善其身 8、借口太多 我的八条建议 我的六条经验 注：本章将穿插5-6个案例和故事 第三讲 培育六大职业意识 1、关爱为桥 2、诚信是金 3、关爱循环 4、尽职尽责 5、危机意识 6、积极主动 注：本章将穿插5-8个案例与故事 第四讲 修炼六项良好心态 1、敬业 2、进取 3、良心 4、换位 5、学习 6、创新 本章将穿插4-6个案例和故事 第五讲 职业化必备的四大技能 1、目标、计划与控制 2、执行、速度与效果 3、沟通与人际关系 4、团队、协作与共赢 本章将穿插12-16个案例，工具，故事 第六讲 职业场所的职业礼仪 1、交换名片的礼仪 2、会客室入座的礼仪 3、上车、下车的礼仪 4、共乘车的座位礼仪 5、处理文件的职业礼仪 6、接打电话的职业礼仪 7、相互介绍的职业礼仪 8、职业礼仪十要十不要 第七讲 塑造六种职业精神 1、深入理解和热爱岗位 2、每一个细节都一丝不苟 3、全力以赴，超越你自己 4、用心去帮助期待帮助的人 5、当你谦虚面对别人的时候，就是你伟大的开始 6、责任意识高于一切 注：本章将穿插4-6个案例或故事 第八讲 自我激励，迈向卓越的方法 1、自动自发的学习和工作 2、追求卓越 3、细节认真，诚信负责 4、自我激发、愈挫愈强 5、为荣誉而拼搏 6、协作意识强烈 注：本章将穿插5-8个案例或故事 第九讲 最有价值的体验和感悟 1、体验和感悟 2、爱的力量 3、结束语
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