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“高效会议与时间管理”培训大纲 讲师：陈一影 【课程时间】：1-2天 【培训对象】：管理人员 【培训人数】：20-40人 【课程介绍】： 1．作为管理者，是否常常“不是在开会”，就是“在开会的路上”？ 2．如何提高会议效率，让会议的价值最大化？ 3．如何主持会议，收放自如地控制会议过程与氛围？ 4．如何高效地形成会议决策，达成共识与承诺？ 5．如何有效执行会议决策，提升组织执行力？ 现状常常是：半天的会议，往往不是漫无目的的高谈阔论，便是冗长拖沓的讨论争辩，最后毫无成果，劳民伤财。这样的会议，极大影响了团队绩效，严重阻碍了企业的决策速度与响应速度。 因此，高效的会议与决策执行是各级管理者必备的管理技能。通过此课程，帮助学员认知自我、学会协同，运用高效会议管理的实用技巧与方法，迅速提升会议统筹技能与工作效率，进而将会议决策转化生产力，提升组织执行力。 【课程目标】： 1．了解会议效率不高的原因及对策，体会到会议成本控制的重要性，认识到高效会议对企业和个人的意义。 2．学会判断在什么情况下需要开会，在什么情况下不需要开会，，掌握有效为会议做准备的技巧与要领，让会议开得顺利有意义； 3．掌握会议中的沟通和反馈技巧，学会控制会议氛围，通过演练学会主持人的会议管理技巧，合理掌握会议过程与进度； 4．掌握有效会议决策的方法与工具，了解会议决策的执行追踪方法与激励措施，提高决策执行力。 【培训内容】 第一讲：会议与会议管理 1．为什么要开会？ 2．会议有必要开吗？（学员练习） 3．导致会议效率低下的因素（小组讨论） 4．会议的种类与频率 5．会议的六大功能 6．高效会议管理能带来什么？ 第二讲：高效会议管理法则 一、一个中心：会议议题 1．会议召集前的三“问” 2．什么情况下不需要开会 3．什么情况下需要开会 4．确定会议议题的五个要诀（案例分析） 二、两个基本点：会前准备、会后跟踪 1．会前准备的5W1H 1）议程准备：会议议程与通知 2）参加对象：找能管事的来开会 3）会议时间：起始时间与分段时间 4）会议地点：最适合的会议地点？（案例） 5）会议形式：哪种形式最有效 工具：会前准备核对清单 2．会后跟踪的必要性与方法 三、三个沟通技巧：倾听、提问、记录 1．会议倾听的技巧 2．会议提问的技巧 3．会议记录的技巧 1）四字要诀：快、要、省、代 2）哪些是会议记录的重点内容 工具：用表格、或思维导图制作会议记录 四、四个会议基本礼仪 1．不迟到、不早退，重要事项须请假 2．保持静音状态，认真记录会议内容 3．有问题待与会者发言结束后提出 4．全面了解会议内容并落实工作 第三讲：高效会议主持技巧 1．高效会议中的角色分配 2．进行简单有效的开场白（视频：经典会议开场白、学员练习） 3．会议过程的“三控四防” 1）会议纪律控制 2）会议节奏控制 3）会议气氛控制（视频） 4）防止会议跑题 5）防止会议干扰 6）防止冲突激化 7）防止议而未决 第四讲：高效会议的决策与总结 1．会议决策的三种方式：权威决策+少数服从多数+共识决策 2．创新的会议决策方法：头脑风暴+群策群力 3．会议总结的方法（ORID工具） 第五讲：会议决策的执行与跟踪 1．会议执行四要素 1）责任到人 2）时间限制 3）跟踪方式（工具：会议待办事项追踪表） 4）闭环管理（案例：万达的会议闭环管理体系） 2．会议决策执行的激励机制（工具：头脑风暴法）
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