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讲题：轻松搞懂知识管理(基础观念篇) 课程目标： 知识经济，是一个开放、分享与协作的创新经济；知识管理，是一个活用群众智 慧、人人皆可为专家的变革管理。本课程在讲师丰富的专业知识、实战的咨询经 验，与轻松的小品故事带领下，保证快速打开您对知识管理的新视野 学习对象： 企业领导人；首席知识官；首席信息官；中高阶经理人；人力培训经理；组织发 展经理；知识工作者；想学习跨领域思考者；想要有效率且优雅的终身学习者 学习效益： 认识知识经济的发展趋式与开放思维、学习知识管理基本观念与企业实施知识管 理的落地步骤、熟悉个人知识管理的方法、工具和跨领域创新思考的训练 课程大纲： 一、认识知识经济 1. 知识经济的小故事、大未来 2. 知识经济的定义与特征 3. 迎接开放、分享与协作的知识经济 二、知识管理与知识型组织 4. 知识管理(KM)的定义 5. 知识管理与组织的竞争力 6. 企业知识管理实施步骤 三、企业如何推行知识管理 7. 知识梳理与实施技巧 8. 知识管理如何与组织战略结合 9. 建立面向业物流程的知识地图 四、如何让企业知识流动增值 10. 知识管理的绩效评估与激励措施 11. 知识分享与知识增值活动 12. 打开知识与创新的通路 五、个人知识如何管理？ 13. 成为分享型的知识工作者 14. 成为思考型的终身学习者 15. 个人知识管理的好工具 六、跨领域知识管理与领悟力 16. 成为跨领域的知识管理者 17. 训练自己深度思考后的领悟力 18. 阅读生命─跨领域知识管理的实践
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