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全面了解自我性格，发挥优势交流融合 ——DISC性格分析与高效沟通 郭军锋 了解世界，探索未知无疑是推动社会文明进步的重要动力。人类自身是世界中最耀眼的明珠，因而，人类对自身的好奇心始终萦绕左右。心理学对自我探索和了解他人提供了很好的途径，作为性格测试的经典工具——DISC是促进自我优势认知与促进团队沟通融合的核心利器。 【课程目的】 1、了解性格差异在职业、生活环境中的表现，并掌握DISC核心维度的意义，完成DISC测评。 2、通过DISC测试，掌握测评报告的解读要点，了解自己的性格类型，以及四种性格的核心特质和重要特点，结合日常职业环境，加深对自我优劣势的综合认知。 3、通过现场演练找到四种性格的相同面和相异点，加强对他人的理解和了解，从而促进团队成员的相互认知，提升协作性和沟通能力，促进团队融合。 【课程对象】 新员工、骨干员工、管理者 【课程特色】 实用、实务、落地。结合企业、行业、职业岗位、学员特点，以心理测试、个人训练和团队互动、实战演练为主。 【课程大纲】 第一讲 全面了解DISC工具，夯实理论追寻价值 案例：被投诉的优秀员工 研讨：最“拧巴”的职业遭遇 从《西游记》看性格在职场发展中的价值 互动：人的性格如何决定命运 了解性格的工具——DISC DISC的心理学理论基础 DISC的来源 DISC的主要应用场景 测评：DISC现场测试 DISC结果计算与订正 研讨：DISC在职场环境下可以用来做什么？ 第二讲 基于测试透析自我，扬长避短发挥优势 DISC报告解读 解读DISC16种性格，四大类角色 互动：不同性格，不同角色的优势分析 研讨：四大角色的典型人物 D型团队成员：支配者 I型的团队成员：影响者 S型的团队成员：支持者 C型的团队成员：服从者 互动：我的性格调色盘 研讨：四类角色的核心优缺点 四类角色的沟通优势 研讨：四类角色的职场发展方向 互动：我的职业性格优势清单 基于DISC，提升自我角色，发扬性格优势 第三讲 多元合作促进沟通，优化风格熔炼团队 基于DISC的多元化合作 D\I与S\C个体在团队中的行为差异 D与I个体在团队中的相同与差异 演练：D与I的沟通之道 S与C个体在团队中的行为差异 不同组合，彰显不同的团队沟通风格 研讨：高效能团队建设中的风格搭配 不同类型员工的激励措施 与四种性格类型沟通的注意事项 如何赞美他人，促进交流 互动：促进团队中同型者交流的沟通技能 演练：如何与团队中的异维者协作 与D型领导的沟通策略与技巧 与I、S、C型同事的沟通技能 演练：DISC与情绪压力管理 研讨：如何基于DISC与客户开展高效沟通，促进协作 演练：提高团队协作力，描绘我的沟通优化路径图
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