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郭弈翎《高端形象之——如何打造魅力型职场女性》

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《高端形象之——如何打造魅力型职场女性
&  【课程背景】:
n  女性管理者该如何穿着打扮
n  怎样待人接物才得体又大方
n  用什么样的态度去工作,有利于职业的进一步发展
n  如何学习,如何成长
n  女性管理者在职场中有哪些禁忌
n  怎样才能得到高人指点和贵人相助
n  ……
工作以后,我们大部分时间都在职场中度过,如何在职场中有着优雅的身姿,得体的举止,是每位女性管理者的必修之课。这些言行举止体现着我们的职业能力和素养;职业能力和素养将决定着我们的职业人际圈子;职业人际圈子将决定着我们的在职场中的格局和发展前景。
&  【课程收益】:
Ø  从职业的礼、仪、心、力、术五个方面去提升我们的职业能力和精神,拓展我们的职业人脉,打开我们的职业格局,为我们在职场中的进一步发展助一份力量。
Ø  职业之礼帮忙我们:既懂礼,又懂理
Ø  职业之议帮助我们:塑造良好的职业形态
Ø  职业之心帮助我们:拥有职业达人的追求和精神,打造良好的职业心态
Ø  职业之力帮助我们:快速上手,超出期望值地完成任务
Ø  职业之术帮助我们:得高人指点,得贵人相助
&  【课程对象】:中层
&  【课程时间】:12小时/2天
&  【课程大纲】:
前言:职业形象塑造
l  外在优雅
l  内心强大
一、职场之礼
1、礼和仪的区别
Ø  案例:不同服务问候的感受
Ø  礼是情绪,是内涵;仪是行为,是外表
2、职场礼仪范畴
Ø  礼仪包括哪些内容
Ø  案例:不同职场礼仪培训展示
3、懂礼之前先懂什么
Ø  懂理才能懂礼
Ø  案例:VIP送别
Ø  思考:怎样做一位受人尊重的、具有职业美感的职场女性管理者?
二、职场之仪
Ø  3秒钟印象
Ø  对方在关注你什么?
1、仪容
Ø  卫生——生活习惯
Ø  头发——第一印象
Ø  眼睛——心灵窗口
Ø  耳朵——忽视细节
Ø  鼻子——个人代表
Ø  胡子——工作社交
Ø  嘴巴——清爽自然
Ø  脸部——整体形象
²  案例:明星素颜照
Ø  手部——品质体现
Ø  如何保养
Ø  怎样化妆
2、仪表
Ø  服装的选择应与所处的环境相协调
Ø  服装的选择应与自身条件相协调
Ø  服装的选择应与所处的时节相协调
Ø  配饰的使用规则
三、职场之态
1、言谈礼仪
Ø 言谈禁忌
²  情景演练
²  说话姿势
2、站姿训练
3、坐姿训练
4、蹲姿训练
5、走姿训练
6、工作姿势训练
7、接待礼仪
8、引宾礼仪
Ø 不同场景的引宾训练
9、会客礼仪
10、电话礼仪训练
11、送别礼仪
12、宴请礼仪

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