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《创新思维训练及管理应用》课程介绍 【课程名称】创新思维训练及管理应用 【课程时长】1天 【课程对象】中基层管理人员以及所有职场人士 【课程特色】以讲授为主、实战实效的启发、引导、互动式培训，学员学的轻松，培训真正产生效果 【授课讲师】罗文娟(CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育特色课程十大名师、中国讲师网中国品牌讲师、山东省职工教育协会特聘专家、山东大学特聘讲师、山东管理学院优秀导师、山培联副会长、济南教育电视台、济南电台栏目嘉宾等) 【授课风格】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、视频、角色扮演等 【课程背景】 这是一个经济转型、供给侧改革的时代，是不断变化，快速迭代的时代，经济创新，已然成为企业生存与发展的源泉与根本。因为人固有的思维定位和定势，对于创新谈何容易。但时代是发展的，要顺应时代的变化，必须要学习，学习创新思维，训练创新思维，学会创新思维在管理中的应用方法。 【课程受益】 本课程浓缩理论、知识点、故事、案例和应用场景，集成多种跨国五百强企业成功实践的创新工具方法，表现形式生动活泼，互动学习，便于理解和记忆。 通过本课程的学习，可以帮助企业管理层深入了解什么是创新，什么是创新思维，创新思维的障碍及思维定定势有哪些，认识五种发散思维、五种收敛思维，并通过现场训练，运用头脑风暴法和团队共创来解决团队管理中遇到的实际问题。从而培养管理人员创新思维的意识，养成迈向成功的思维方式，提高管理人员用创新思维解决问题能力，产生更多解决方案。 【内容大纲】
引言：创新决定未来 第一章 创新基础知识 一、创新的涵义 二、创新的经济学解释 三、创新能力 四、创新思维 五、创新思维的特征 六、创新的思维障碍及5种思维定势 七、企业界的创新思维障碍 第二章 创新思维训练 第一节 发散思维 一、立体思维 二、逆向思维 三、横向思维 四、侧向思维 五、颠倒思维 第二节 收敛思维 一、目标确定法 二、求同思维法 三、求异思维法 四、聚焦法 五、分析综合法 第三节 发散思维与收敛思维的关系 一、发散寻找解决思路 二、收敛聚集问题解决 第三章 管理应用--解决问题 一、确定问题 （一）目的 （二）主要活动 （三）什么是问题 （四）问题的描述 （五）工具 1、头脑风暴式集思广义 2、Pareto 图 二、 要因分析 （一）目的 （二）主要活动 （三）工具 1、头脑风暴式的集思广义 2、鱼骨图 - 原因/结果图 3、Why-Why图及 5 Why's 4、流程图 5、关联图 三、 开发解决方案 （一）主要活动 （二）主要工具 1、集思广义的头脑风暴法 2、双团队 （三）优化解决方案 （四）小组讨论后先三个解决方案 四、计划行动 （一）注意事项 （二）主要活动 （三）主要工具 1、Gantt 图 2、风险分析 五、 实施解决方案 六、 评价结果
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