中层管理者能力提升培训首选课程 《赢在沟通：因人而异的高绩效沟通》 【课程对象】 ² 中层管理者 ² 业务骨干；技术骨干人员 【本次课程的收益】 收益一： 如何上行沟通提升逻辑性，争取更多的资源； 收益二： 如何下行沟通加强辅导和培训，提升自身影响力； 收益三： 如何平行沟通得到其他部门支持，做到资源共享； 收益四： 如何与不同性格人之间沟通，使团队效能最大化； 收益五： 如何与供应商/服务商沟通，达到合作共赢； 收益六： 如何让团队具有沟通意识，减少因沟通不畅产生的冲突； 收益七： 如何在团队中建立信任关系，保障内部沟通的有效性，降低沟通成本。 【本次培训的内容模块】 第一模块：影响团队绩效的致命杀手——沟通的六大误区和障碍 第二模块：高绩效沟通的三大武器与实战之一——因人而异的上下级沟通 第三模块：高绩效沟通的三大武器与实战之二——因人而异的跨部门沟通 第四模块：高绩效沟通的三大武器与实战之三——因人而异的服务商沟通 第五模块：学以致用——学员实战问题研讨 【培训时间及形式】 2-3 天（12-18 小时） 讲授、小组讨论、视频分析；案例分享、练习、启发式、互动式教学等
形式 3：重点问题分析解析。 本模块将根据企业实际情况做课前深度定制访谈，确定实战问题解决方案。 （本大纲内容仅供客户参考，具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整，具体内 容以培训前提供的学员手册为准） 【培训效果保障措施】 措施一：独有的培训服务流程 ² 课前二周做3-5 名学员访谈，进一步明确需求； ² 课前一周完成课程研发，提交学员手册； ² 课后学员完成《培训后行动计划》与《行动学习项目》 ² 根据需要，提供培训后一对多或一对一辅导 措施二：坚守课程开发原则 钮东涛顾问是我公司课程研发团队成员，坚持“定制化专业培训”： ² 原则一：定制化，而不是标准讲义 ² 原则二：实战化，而不是理论讲解 ² 原则三：系统化，而不是单一模块 ² 原则四：业务化，而不是泛泛而谈
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