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员工忠诚度培训 李禹成 引言：市场经济的本质呼唤员工忠诚度 变员工奉献为员工忠诚 第一章员工职业化的正确理念 一．职业化素质的冰山模型 1.冰山模型 2.两则故事 西点军校的故事 案例：致加西亚的信 三顾茅庐与《出师表》 古人云：读《出师表》不动心者，其人必不忠；读《陈情表》不动心者，其人必不孝。 二．企业喜欢什么样的职业人士 1.各大公司选才的相似之处 2.人才的真义 人才评价标准：一是能力，二是态度 人才坐标系：人才，人财，人材，人裁 四类人ＣＡＩ的待遇 小组讨论：结合你目前的状况，你认为应该在哪些方面改进，能够使自己成为企业 的“人财”？ 第二章员工职业化的本质—忠诚 一．为什么要倡导员工忠诚 1.名人名言：一盎司的忠诚抵得上十盎司的聪明 2.市场经济的商业伦理：对私营公司的忠诚亟待建立 3.能力与价值关系 忠诚是每一个人的立身之本 4. 不抛弃，不放弃：许三多的成功与成才的转变 5.忠诚于公司的十大理由 6.任何公司都不愿重用一个跳来跳去的人 7.从博弈论里面看忠诚 游戏：红黑游戏 二．从忠诚到敬业 1.调查显示：中国员工高度敬业的只有8％ 2.不是要我做，而是我要做 忠诚的最大受益人—自己 案例：艾柯卡的成功 Sony的使命：提升国民的文化，提升日本的国际地位 三．从忠诚到做人 1.做一个勇于承担责任的人 2.做一个具有团队精神的人 案例：5个人不离不弃16年从3万元到500亿财富神话 3.做一个善于学习的人 4.做一个了解组织与他人需要的人 寓言故事：原来如此 5.做一个彼此成就的人 如果你成就别人，别人就会成就你 四．从忠诚到做事 1 .做事情要有累积性 案例：你从未离开麦肯锡 2. 建立你的职业信誉 3 .为职业道德帐户存款 第三章 机制促进员工忠诚
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