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《结构化思维实战训练》培训大纲 课程背景: 作为职场人每个人每天都在做一件事就是如何更好的解决问题,如何处理各种层出不穷的问题，尤其是突发性问题?如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策?如何提升个人和团队的问题解决能力?面对复杂问题，如何切入？如何在解决问题上，动之以情，晓之以理获得支持？常常成为职场人最大的困扰。企业在人才培养上注重对员工技能、知识、态度的培养，确很少在思维上做投入，导致我们的员工以自己舒服的个性化思考方式替代职业化思考；员工单纯的追求方法论忽视了内驱动力的巨大作用。 课程对象： 中高层管理者、企业骨干员工、基层人员 课程时长： 1-2天 课程目标: 1、了解结构化思维的基本概念、方法、原理及结构化思维的职场价值 2、掌握结构化思维建立的自上而下、自下而上的两大系统方法 3、掌握不少于10种的有效问题分析工具的运用 4、学会分析非典型结构化思维与典型结构化思维的具体事件 5、掌握结构化思维的两大具体逻辑如何搭建 6、学会使用结构化表达模型、结构化思维发散技巧、结构化的再结构化分解，提 升职场能力 课程收益： 通过由浅入深的了解结构化思维，以职场实战为主的理论、工具、案例分析、模拟练习、小组互动等形式让学员解决实际问题有方法有理论，有结构支撑。在职场表达、目标分解、开拓思维、收集数据、工作展示、现状分析等众多方面有显著提高，有条不紊的应对工作问题，提高组织效率。提升四大能力: (1) 情景分析:弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法; (2) 原因分析:推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因; (3) 决策制定:提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理; (4) 计划分析:掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。 思维课程特色： 1、本课程不以结构化思维的理论知识为重点，而是以结构化思维中职场应用为主线， 训练学员方法、工具、理论的实际应用，以更好的解决工作问题为最终目标。 2、本课程有不少于15个职场实际案例分析，更加贴合学员的工作场景，使教学场景化， 便于学员更好的内化课程精华，并通过现场小组练习、实际问题分析等形式检验知 识应用的疑难点做更好的答疑解惑。 3、本课程从职场遇到问题的多个层面、不同角度给予相应的多种工具辅助结构化思维 的建立，让学员全方位的受益课程所学。 培训大纲： 第一讲 什 么 是 结 构 化 思 维 1、结构化思维保障职场成功的几个关键点 1.1系统、结构、逻辑 1.2工作事件的clear-cut 1.3尚未成为专业的人，不妨碍你成为职业化的人 1.4不职业的专业对企业一点意义没有 2、什么是结构化思维 2.1结构化思维的定义及由来 2.2结构化思维的四个特点及框架结构 2.3结构化思维的意义 3.4职场普遍的太阳式思维 3、结构化思维的职场应用价值 3.1自我能力提升 清晰结构 模糊的目的结构化 增强公众说服力，掌控话语权 全面提高记忆力，让工作更轻松 建立良好人际关系，让沟通更加顺畅 3.2 实际问题解决 处理问题 更加职业化 面对问题 懂得化繁为简 分析问题 懂得追根溯源 工作达标 懂得充分展示 4、结构化思维之常见的替代思维 4.1 理性分析代替表象冲动性。 4.2 结构呈现代替简单堆砌式思维 4.3 系统化思维代替局部思维 5、如何建立结构化思维的方式 5.1 自上而下找结构 5.2 自下而上归纳提炼结构 课程互动、案例分析、视频分享 第二讲 搭 建 结 构 化 思 维 的 基 础 1、结构化思维养成的四个原则之一：处理问题的信息收集与分类方法MECE检查 2.1 MECE检查的四个步骤 2.2 MECE检查的职场价值 2、结构化思维养成的四个原则之二：提高做事效率的帕累托原则 3.1 帕累托原则的意义及介绍 3.2 6点优先工作法 3、结构化思维养成的四个原则之三：工作展示的可视化应用 3.1 什么是结构化思维的可视化原则 3.2 工作中常见的三种可视化类型 文字信息可视化 数据说明可视化 思维呈现可视化 4、结构化思维养成的四个原则之四：处理问题的分析分解方法及工具 4.1 问题分解工具----逻辑树介绍及应用原则 4.2 问题分解工具----逻辑树常用的三种类型 4.3 问题分析工具----归纳、演绎 4.4 问题分析工具-----应用原理 5、内化、运用本节知识点为能力提升的AC1C2法 课程回顾、课程互动、学员演练 第三讲 应 用 结 构 化 思 维 提 升 职 场 能 力 1、利用结构化工具SWOT如何做工作、个人现状分析 2、结构化思维助力职场发展之一：工作中的有效规划及分解 3、结构化思维助力职场发展之二：把事做漂亮的三角框架 4、结构化思维助力职场发展之三：工作交际中的结构化表达 5、内化、运用本节知识点为能力提升的AC1C2法 课程回顾、案例分析、学员演练、课题研讨 第四讲：完美收尾 1、海外游学式课程回顾 2、培训职场化结构化思维训练日常训练思路探索 2、行动计划课前问题解决 分享 3、知识点助力能力提升 3.1 531行动计划 1) 531行动计划讲解 2) 学员抒写个人531组内分享 3.2 协助找到关键人
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