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高效时间管理 课程描述Course Description: 本课程向学员提供实用信息，使他们的工作更有效率。学员将要学习目标制定、优先排序、计划安排、文档处理技巧、工作流程分析以及变化的管理。小组讨论要求学员积极参与各种练习活动包括个人评估、撰写目标、行动计划以及时间审计。另外，学员们也将学习如何委派、如何管理打扰。学员们要学习如何使用每日计划手册用来计划、管理时间。学员们用“时间管理大纲”学会确定其时间管理的长处与不足之处。 课程目标及益处Course Objectives & Benefits: 1. 制定长期、短期及日常目标； 2. 提高工作效果/效率； 3. 学会并练习委派技巧； 4. 确定练习、并应用时间管理技巧； 5. 管理其工作中的打扰, 诸如会 议、电话； 6. 学会如何有效管理文档； 7. 朝共同目标合作共事； 8. 学会应付公司变化及发展壮大的战略（对策）,制定一个可行的变化计划。 教学方法Methodology: Ø 多媒体+VCD+互动的培训模式，使学员对培训内容印象深刻; Ø 以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高; Ø 学员将练习讨论、发言、角色扮演;并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。 课程对象Who Should Attend：全体员工（尤其企/事业管理者） 课程天数Course Length:：1-2天 课程提纲Course outline： 第一节 引言与自我介绍Introduction 1.什么叫时间 1. 最浪费时间的一件事 2. 来培训班的期望 3. 浪费时间对员工的影响 4. 什么叫时间管理—名家名言 5. 测试你的时间管理水平 第二节 端正态度 Attitude 1. 态度对维持我们的习惯变化起重要作用 1) 我行吗Can I？技巧 2) 进退两难Stymied？知识 3) 我会吗Will I？意愿 4) 习惯的建立 5) 好习惯VS坏习惯 6) 积极心态助你成功 7) 关于态度的关键理念 8) 改善态度的行动计划 第三节 设定目标 Goals 1. 什么叫目标 2. 目标分类 3. 人生目标种种 4. 为什么要设定目标 5. 如何设定目标 6. 目标特征 7. 练习书写目标 8. 设计你的人生目标 第四节 优先排序 Priorities 1. 什么叫优先排序 1) 排定你目标的重要性和顺序; 2) 在某一特定时间里最重要的事情; 3) 排定轻重缓急就是能够决定什么是最重要的事; 4) 目标讲的是干什么事,优先排序讲的是何时干; 5) 优先排序给我正确的方向,如前进目标 6) 如何区分轻重缓急—重要和紧急的区别： 7) 如何做到优先排序—优先排序坐标 2. 学会委派 1) 委派定义： 2) 委派本质： 3) 委派的必要性 4) 两个基本问题: 5) 两条基本规则: 6) 决策尽量放在最底层； 7) 教会你的下属带来答案而不是问题 3. 关于委派的关键概念 1) 有效委派6原则 2) 有效委派7步骤 3) 有效委派8级别 4) 委派的艺术 第五节 制定计划Planning 1. 什么是计划 2. 制定计划的6个问题 1) 我想得到什么结果？ 2) 我必须做什么以达到结果？ 3) 什么是优先次序？ 4) 每项活动需要多少时间？ 5) 我何时做各项活动？ 6) 灵活机动！我给意外事件留有多少余地? 3. 如何制定计划 1) 制定计划的7步骤 2) 制定计划的6W3H 3) 何时制定计划 4) 精力高峰VS精力低谷 5) 跟踪系统的使用 第六节时间管理技巧Time Techniques 1) 如果电话“吃掉”你太多的时间…有效使用电话N要 2) 会议浪费时间一些N种共同原因 3) 缩短会议时间、提高效率的N种方法(如果你是会议主持人) 4) 缩短会议时间和提高效率的N种方法(如果你是与会者) 5) 缩短来访者逗留时间的N种方法 Team5 1) 文件处理技巧 2) 文档就近管理
- 充分利用时间的技巧
- Case study—你生命中的大石头
第七节.变化管理Change 1. 变化定义 2. 变动来源 3. 变化模式 4. 变化过程 5. 应变策略 6. 关于管理变化的关键概念 第八节.团队工作时间管理 Teamwork Time 1. 团队练习活动计时规定 2. 制作过程报告提纲 3. 有关管理团队工作时间的关键概念 4. 行动计划
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