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课程背景： o 您是否每天忙于无数会议之中，常常分身乏术？ o 您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？ o 面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？ o 本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系；准备会议的要领；会议中的沟通和反馈技巧；提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然，本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率，进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助。 课程目的： ü 通过培训了解会议的目的、种类和体系； ü 通过培训了解会议效率不高的原因及对策； ü 通过培训掌握会议中的沟通和反馈技巧； ü 通过培训掌握会议主持人的会议流程管理技巧； ü 通过培训学会提高会议效率和质量的技巧； |
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| | 1、无效会议分析 2、会议的分类与层次 3、会议的显性成本与隐性成本 4、5 种不需要开的会议 5、5种必须要开的会议 6 | |
| | 1、会议准备的5W1H WHY ---会议目的明确是高效会议的基础 WHAT---准确描述会议议题是高效会议的灵魂 WHO---参会对象的选择决定会议的成败 WHERE---合适的环境营造会议氛围 WHEN---时间合理把控节约会议成本 HOW ---合理的议程让会议高效流畅 2．会议事务准备：内容核对清单 3．会议通知 | |
| | 1、个人会前准备 2、会中沟通 ü 会议中如何“倾听” ü 会议中如何“发言” ü 会议中如何“反馈” ü 4、如何应对“指责” | |
| | 1、主持本部门开场白技巧： ü 解决问题会议如何开场 ü 要求行动会议如何开场 ü 收集信息的会议如何开场 ü 要求给出承诺的会议如何开场 2、主持跨部门会议的开场白技巧 3、控场技巧 ü 追问发言技巧 ü 评论发言技巧 ü 结束发言技巧 4、请参会者发言技巧 | |
| | 1、 会议规则---不以规矩，不成方圆 2、主持中遇到“难搞”的人如何管理 Ø 喜欢攻击的人 Ø 喜欢质疑的人 Ø 过于消极的人 Ø 喜欢开小差的人 3、会议记录 Ø 会议记录人选 Ø 会议记录内容 4、会议跟进 5、课程总结与回顾 | |
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