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《目标管理》课程介绍及大纲 课程简介： 本课程以目标管理的原则和方法为核心来展开。结合各种生活实例，使学员意识到目标管理的意义和要求。课程的重点在于目标设定的方法、目标分解的两种思路和将目标转变为具体的行动计划的要点。在讲述目标分解时，会以流程性思考为核心，讲解从工作要求倒推工作目标的OKR管理模式。 适合对象： 各个级别的员工 课程学时：1天 课程大纲： 一．目标管理的基本要点 1. 目标管理的意义 2. 组织进行目标管理的出发点 3. 目标管理的实质 4. 目标管理的PDCA循环 5. 影响目标实现的因素 二．目标设定的方法 1. 目标的分类 2. SMART原则 3. 目标、指标、指标值 4. 关于量化点的选择 5. 目标设定练习 6. 设定目标的依据 7. 过程性目标的设定 8. 工作中设定目标的来源 三．从目标到行动计划 1. 案例讨论 2. 确保行动无遗漏 3. 工作目标到行动计划的正向分解与逆向调整 4. 案例练习-任务交给谁？ 四．如何对待反馈与面谈（通用版） 1. 自我总结的基本思路 2. 对待不同管理风格的上级的沟通技巧 3. 制定改进计划的意义与原则 四． 如何对待反馈与面谈（管理版） 1. 反馈的目的和意义 2. 反馈的基本思路 3. 反馈与辅导的准备 4. 反馈中需要注意的问题 5. 制定改进计划 6. 影响反馈效果的因素
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