|
《带岗人员赋能培训》或《职场新进员工引领技巧》 原创：中海地产 许文 课程收益： 职场新员工思想行为心理特征分析 凝聚团队留住新进员工的心 掌握新进员工沟通技巧 帮助新进员工快速适应工作环境 课程对象:中高层、经理主管、后备干部。 课程时长：1-2天 第一单元：新进员工引导原则 Ø 企业文化正确宣贯 Ø 为什要培育好部属 Ø 时代发展对知识的需求 Ø 如何提高新进员工的自主意愿 第二单元：新进员工心理思想特征分析 Ø 职场新进员工的行为表现 Ø 职场新进员工的心理特征 Ø 职场新进员工的思维模式 Ø 职场新进员工的需求分析 Ø 职场新进的思维模式分析 Ø 不同年代人生观、价值观区别 第三单元：接纳职场新进员工技巧 Ø 柔性管理技巧 Ø 员工工作动机分析 Ø 如何接纳新进员工 Ø 作为公司的新鲜血液，直接关系到公司的未来。 (1) 让老员工们努力接纳新手 (2) 要让新员工清楚地感觉到被接纳 Ø 新员工到岗后常遇到的问题 (1) 冷落 (2) 环境陌生 (3) 成文和不成的规定 第四单元：团队凝聚留住新进员工的心 Ø 团队建设凝聚员工的心 Ø 如何维系团队和谐 Ø 管理对象的两个方面 Ø 主管与员工之间的双向关系 Ø 与新进员工相处五项基本原则 Ø 新进工员“三知五必访”技巧 第五单元：职场新进员工沟通技巧 Ø 职场新进员工沟通的盲点 Ø 被正确理解沟通的目的 Ø 面对职场新进员工切勿总是炫耀长处 Ø 引导对方的行动 Ø （案例：引导职场新进工作性趣） Ø 别下命令，改用“确认” Ø 切勿加以援手，多加鼓励 Ø 换一个角度与职场新进员工沟通 Ø 职场新进员工关爱沟通要“六勤” Ø （案例：员工委屈时主管如何关爱） Ø 职场新员工进提出离职时沟通技巧 Ø （案例：发现离职前的症状，找出真正离职原因，正确挽留） 第六单元：如何领导和管理好职场新进员工 引导职场新进员工的小情绪 Ø 情绪调节的心理学技法 Ø 他人情绪的觉察与化解 Ø PAC法则在工作管理中运用 Ø 职场新进员工管理要用心
| 
