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我是职场人之承担期 《问题分析与解决》——让办公室成为创意的源泉 【课程背景】： 客户对产品和服务的要求越来越高； 人口红利正在以几何级数的方式衰退； 头脑风暴好像也不如前几年那么好用了 繁冗的各种流程直接拖累了企业前进的步伐； 不创新，行吗？！ 您需要一堂《创新七剑》特训课程 “七种方法”、“五个工具”，让您觉得创新原来也很简单 不经意间的言语碰撞，却因为视角的不同爆发出激烈的思想火花 星星之火可以燎原，你懂的……
对于企业而言，没有创新意味着价值的沦落对于个人而言，没有创新意味着职业生涯的提前结束。 不同层面对于创新的理解不一样，需求也不尽相同。企业的决策者关心的可能是产品新的利润增长点的研发；客服或销售人员关注的可能是如何能为客户提供更贴心、更优质、更有创意的服务；职能科室关注的可能是如何能让企业管理成本压缩，提供更顺畅的各种业务流程；宣传部门关注的更多的是如何将公司的产品能在短时间内让大众记住……这一系列的问题，在《创新七剑》这堂课里都能得到解决，因为我们为您提供了一揽子解决方案 【授课对象】：入职三年以上的职场人 【授课人数】：50人 【培训时间】：3天 【授课目标】： 1. 什么是创新？ 2. 创新思维测试 3. 七个创新方法中的“引擎”是什么？ 4. 熟练使用创新工具 5. 将培训中的概念和想法落地，回去变成创新达人。 6. 用《狩猎者》沙盘来体验一下红海的残忍。用“苹果”成功的经典案例来告之蓝海的“深邃”。 《问题分析与解决——让办公室成为创意的源泉》课程大纲
一、创新全接触 1. 什么是创新？ 2. 什么是创意？ 3. 左脑、右脑你用哪个多一些（视频测试题） 4. 创意能力测评 5. 评估创意能力的三个指标 ü 流畅性：思维的速度 ü 变通性：思维的灵活度 ü 新颖性：思维的深度 6. 老师点评：你为什么不会创新？ 二、创新训练：创新七剑 七剑第一剑：莫问剑（六顶思考帽中的绿帽子） 特性：无拘无束、变换莫测 用途：专门解决公司定位、产品更新、方案策划等层面的创意问题 原理解析：用生活中随处可见的物体作为诱导工具，从而引发创意，加上逻辑推理，形成创新观点。 案例学习：展会上的概念车 体验训练：情景引导，小组创意体验活动（来自创业者的疑惑） 附件：世界咖啡团队创意活动 老师点评：从风投的角度看大家的创意！ 七剑第二剑——游龙剑（逆向思维法） 特性：龙腾九霄、变化无常。 用途：专门解决产品及服务方面的创新问题 原理解析：蓝海战略 一说乔布斯——蓝海战略四步法 案例学习：NOKIA的败，苹果的胜 体验训练：情景引导，小组创意体验活动（来自皮皮鲁的智慧） “635”工作法团队创意比拼 老师点评：如何激活组织内部的沉默分子 七剑第三剑——青干剑（概念萃取法） 特性：以己之长，攻彼之短。 用途：专门解决产品及服务方面的创新问题 原理解析：模仿≠山寨 模仿是有章可循的 企业案例：杀不死的小企鹅——《狗日的腾讯》 概念萃取法的四个要素： 1. 目的概念：试图做什么？目的是什么？ 2. 原理概念：如何运作的？如何达到目的？ 3. 价值概念：有点是什么？客户为什么喜欢？ 4. 特征概念：外观或功能设计有什么不同之处？ 体验训练：小组创意体验活动（学员工作中的实际案例） 老师点评：什么是模仿？什么是山寨？ 七剑第四剑——竞星剑（极度夸张法） 特性：流星追月，收放自如。 用途：专门解决企业及服务方面的营销创新问题 原理解析：用F、A、B法则将你的产品“吹”上天 企业案例：LEVI‘S广告反推Feature、Advantage、Benefit 体验训练：小组体验创意活动（RPG角色扮演：给自己公司的产品做一则广告策划案） 老师点评：脑白金的广告让史玉柱从新崛起 七剑第五剑——日月剑（Alternative)、Because、Cut工作法） 特性：长攻短打，削铁如泥。 用途：是对于改进公司流程，提高公司效率非常好的创新工具。 原理解析：将貌似合理却不合理的流程，减掉 案例分享：IBM公司 体验训练：小组体验创意活动（来自学员公司内部的流程优化案例分析） 老师点评：来自麦肯锡的智慧 七剑第六剑+第七剑——天瀑剑+舍神剑 特性：双剑合璧，所向披靡。 用途指向：将前几种工具组合运用，从而提高企业解决创新类问题的能力 原理解析： 案例分享：国内外优秀广告案例分享 1. 是否可以概念萃取？ 2. 是否可以换个角度? 3. 是否可以“大”一些？ 4. 是否可以“小”一些？ 5. 是否可以组合？ 6. 是否有其他用途？ 7. 是否可以改变？ 8. 是否可以改进？ 体验训练：小组创意体验活动（小组成员公司案例） 老师点评：八个维度助你成为创新达人
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