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从优秀到卓越 ——与压力共舞，做快乐员工 课程背景 在日常工作生活中，您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况?如果有，您是放任放纵，还是控制和疏导?“人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。那么，该如何面对压力，管理情绪呢? “冰冻三尺非一日之寒”，改变不良习惯不是一件容易的事儿。本课程告诉大家：人人都能管理好情绪，人人都能从容面对压力，需要做的只是改变一下看问题的角度，学会一些放松自己的方法。掌握了正确的方法，人们就能平稳过压力和情绪纷扰的难关，让疲惫的心灵从此充满激情与活力! 适合对象 所有员工 培训时间 1天 培训方式 讲授、分组研讨、录像案例分析、小组竞赛 课程收益 了解压力的来源，通过测试了解目前的压力状况，认识过大压力对企业及员工带来的危害，认识到企业及员工管理压力的重要性，从个人层面和企业层面探讨并找到相适应的的压力管理技巧与策略。从此，我们不仅能够轻松面对压力，更能积极高效工作，享受生活、工作和人生。 课程特点 案例研习 上课前，学员须带着自己工作和生活中的问题参与课程中的讨论和案例研习， 老师点评。 情景体验 课程通过“讲授、分组研讨、录像、案例分析、小组竞赛”等多种学习方式， 使学员在“学、感、悟、用”的互动体验状态中全情参与。 行动学习 课程结束，每个学员结合自身的实际情况制定行动计划，指定一至两位“监督人”开展课后7周计划改进跟进。 课程纲要 一、认识压力 1、《最近比较烦》——“烦”从何来 2、生活上有哪些烦心事（案例互动） 3、工作上有哪些烦心事（案例互动） 4、压力的概念和现状 5、压力测试：了解自己的压力状况（自我练习） 二、压力的积极作用 1、压力伴随我们成长（案例分享） 2、有压力才有动力（新生代成长案例分享） 3、压力与个人效能的关系 三、压力的危害 1、压力对身体的影响 （1）压力与身心疾病 （2）压力与A型性格 2、压力对心情(心理)的影响 （1）压力与负面情绪 （2）压力与失眠 3、压力对个人行为和效能的影响 4、压力对组织机构的影响 四、如何正确面对压力 1、面对压力的不良处理方式 2、压力管理的必要性 3、压力管理的目标 五、压力管理的技巧与策略 1、换个角度看问题 （1）看图说话：“换个角度看问题” （2）故事分享：塞翁失马，焉知非福 （3）互动练习——换个角度找好处 （4）学习阿Q的精神胜利法 （5）妙用酸葡萄理论 2、压力释放 （1）压力调控机制 （2）压力调控体验：运动、音乐、艺术、舞蹈、人际沟通等 （3）减压方法： ü 三步放松法 ü 呼吸法 ü 办公室压力操 3、人脉是人生存折——正向心态营造社交人脉 （1）欣赏身边每个人 （2）与同事愉快相处 （3）要得到上司赏识 （4）一定要赢得客户（案例讨论） 4、舍得是一种智慧 （1）无法舍弃带来的压力 （2）有舍才有得 （3）案例分享：取舍之间，彰显智慧 5、宽容是一种美德 （1）宽容别人 （2）更要宽容自己 6、平衡工作与生活 （1）“忙”字的解读 （2）学会基本的时间管理技巧 （3）“拖延症”的心理分析 （4）工作与生活平衡之道（案例分享） 7、组织层面的压力管理（小组分享） （1）积极改善工作环境 （2）丰富员工业余生活 （3）指导员工职业生涯发展 （4）建立员工关爱体系 六、做一个懂得感恩的富足人 知足惜福气、一生感恩 七、总结与分享 行动计划
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