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张佩星:时间管理和有效会议

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时间管理和有效会议
主讲导师:张佩星
  我的时间我掌握
  
Ø  时间的特性
  
Ø  不能控制和完全控制
  
Ø  工作时间和闲暇时间
  
Ø  时间管理矩阵图
  
  紧急度和重要性
  
  效率与效用
  
Ø  成功人士的七个习惯
  
Ø  不做滥用时间管理的人
  
Ø  时间管理的陷阱
  
  不好意思拒绝别人
  
  不速之客
  
  帕金森定律
  
  会议病
  
Ø  克服惰性,提升自我效率
  
Ø  修炼情商,在压力下巧妙工作,
  
Ø  机不可失,时不再来
l   案例分析
ü  经理的一天
  
ü  大石头和小豆子
ü  金钱、幸福和时间
l   互动实践
ü  标准情商测试
ü  计算时间价值和成本
  时间管理的技巧
  
Ø  ABC法则
  
Ø  长期计划和短期计划的平衡
  
Ø  现在就开始行动
  
Ø  有效委派
  
Ø  学会说“不”
  
Ø  办公文件和商业信函处理
  
Ø  电话节时妙招
  
Ø  告别完美
  
Ø  睡个好觉
  
Ø  时间管理的工具
  
  效率手册
  
  象限法
  
  甘特表和MS Project
  
Ø  制定具有明确时限的目标
  
  明确性
  
  可衡量性
  
  可接受性
  
  现实性
  
  时限性
  
Ø  把目标转化为可操作的具体计划
  
  分解任务
  
  定义角色
  
  明确完成标准
  
  估计时间
  
  编制工作计划甘特图
  
Ø  在有限时间内完成任务的关键:执行力
l   案例分析
ü  工件、时间与精益生产
  
ü  抛弃爱因斯坦情结
ü  当计划不如变化……
l   互动实践
ü  用电脑工具编制工作时间表
ü  说“不”练习
  有效的会议管理
  
Ø  会议的三个阶段、七个过程
  
Ø  成功会议中的四个角色
  
Ø  避免“五不”倾向
  
Ø  会议的准备
  
  设定会议目标
  
  确定会议参加者
  
  制定会议议程
  
  确定会议时间、地点
  
  会场布置和座位安排
  
Ø  会议的开场
  
  让会议从一开始就能吸引人
  
  不良会议开端
  
Ø  会议的展开
  
  图文并举
  
  头脑风暴
  
  鱼刺式因果分析法
  
  SWOT分析
  
  Delphi技术
  
Ø  会议的意见收集和表决
  
  N/3技巧
  
  投票表决
  
  积极消极归类法
  
  强制排序
  
Ø  说服技巧
  
  寻求共识的步骤
  
  三段式意见表达法
  
  用数据说话
  
  倾听的技巧
  
  提问的技巧
  
Ø  会议控制中的难题与对策
  
  少数人垄断会议
  
  出现争论场面
  
Ø  结束会议
  
  达成结论
  
  撰写会议纪要
  
Ø  会议评估和会议追踪
l   案例分析
ü   柳传志是如何召集会议的
ü   惊人的会议成本
l   互动实践
ü   制定会议日程
  
ü   业余建筑师
ü   举行会议和撰写会议纪要
  
ü   用鱼刺图分析近视原因
  会议演讲和临场掌控技巧
  
Ø  会议表达的两大致胜法宝
  
  理性+感性à情理并茂
  
  真性情、平常话、身边事
  
Ø  确定最优发言顺序
  
  话题顺序
  
  时空顺序
  
  逻辑顺序
  
Ø  演讲技巧
  
  轻松而扣人的开场
  
  适时而自如的过渡
  
  凝重而出彩的结尾
  
  怎样展现你的声音
  
Ø  场地、设施和座位安排
  
Ø  直观教具的利用
  
Ø  听众心态分析
  
Ø  与会者类型和临场驾驭
  
  随和型、特立型
  
  冲动型、稳重型
  
  综合型、分析型
  
Ø  现场进度掌控
  
Ø  破冰——互动气氛营造
  
Ø  激发听众参与及吸引听众的技巧
  
Ø  驾驭不同的提问方式
  
Ø  如何从容应对挑衅者
l   案例分析
ü   李敖的脱衣开场白
  
ü   职业的GE翻译
  
ü   当毛泽东说到第九条
ü   世茂幕墙专家的挑衅
  
ü   营销付总拒绝会议讨论
  
ü   Bosch经理的恍然大悟
l   情景实践
ü   开场与收尾练习
ü   密音千里功夫演练
课程长度及人数限定:
2天,计2×6=12小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。
课程反馈评分方法:去掉每个调查题的最高分和最低分各1个,然后汇总。
课程特色及设施要求
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、开放式讨论、参与式练习,以及可选的回家作业、考试等。
作为情景互动式培训,本课程必须采用专用的培训互动物品,请培训组织单位做好预算(16元×小组数+48元)。
此外,讲台必须是1.2米高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。
学员每人备妥装有MS Office和MS Project软件的电脑一台及U盘一个。

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