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压力管理与积极心态培养/良好情绪调整与培养 课程目标 通过课程学习及训练，学员将掌握和了解以下内容： ² 认识不正确的压力管理及不良心态对个人的身、心及对职业成长的危害； ² 参与挖掘参训学员所面临的压力有哪些 ² 帮助学员综合理解压力产生的社会、家庭、个人根源； ² 明确认识企业员工压力的合理化解析及应用； ² 掌握在工作内外如何正确使用压力助到自己成长； ² 掌握深层次的压力管理背景及如何营造积极的心态。 培训对象: ² 培训时间: ² 9：00—17：00（含午餐一小时） 培训方式： ² 讲师讲述 ² 案例精举 ² 情境演练 ² 小组讨论 ² 视频与FLASH呈现 ² 团队游戏 ² 形体训练 培训地点： ² 现场准备： ² 现场按照鱼骨形摆放，每期班人数在45人以内 ² 需配备投影仪、音箱（含无线麦）、白板（蓝、红、黑白板笔各一支） ² 每组整开白纸二张、白板笔一支、普通扑克一副、雕塑纸一张 ² 每人讲义一本、A4白纸三张、记录笔一支 课程大纲： 课始沟通： ² 个人自我满意度测评游戏—解读 ² 胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜 ² 聪明人与智慧者的区分 ² 职场表现的A版、B版与C版 第一单元：什么是压力？ ² 压力的职场现象：高级管理者、中层管理者、基层员工 ² 现场测试：心理压力的状态。 ² 现场测试：生理压力的状态。 ² 提问：我们期望享受什么样的工作、学习与生活？ 第二单元：压力的表象 ² 抱怨：工资过低、重复工作、客户刁蛮、领导不好、投诉难解、交流不畅、 ² 担心：时常出错、业务难提、质量过低、被人批评、未来无定、婚房难酬 ² 麻木：边走边瞧、随波逐流、无力努力、熟视无睹、能躲则躲、何必成功 ² 自理：事不关己、独善其身、缘浅难再、 思考：职业人的这些压力背后是什么？ ² 学员分组讨论并分享：我们的压力是什么（工作、生活、学习中压力列举） ² （当我们渴望生活越来越好时，这个压力应带给我们什么样的反思？） ² 我们的压力真的是压力嗎 ² 为什么会对这些现象有如此深的依赖 第三单元：压力的来源 ² 外界：教育、社会、家庭、行业、职业、岗位 ² 内在：成长、管理、运作、预期 ² 压力与不良情绪的生理解 ² 压力与不良情绪的心理解 第四单元：压力的内核 ² 社会人在压力下的普遍渴望 ² 压力下职场人的不同表现 ² 何种心智模式导出何种的结果，问我们应该选择哪一种？ ² 压力产生的更深层原因 ² 我们永远通过压力来证得自己—原理图深解 第五单元：压力的化解与积极心态的培养 ² 讨论：什么样的人不会有压力？ ² 深度解：如何向这样的人学习并且成为一个不会有压力的人？ ² 为什么会有C版的分析？我们的职业化成长是在寻找什么？ ² 纠错理偏----走出病态、进入正常、学会超常（预期心态的应用） ² 阳光心态的深层应用（十个金口诀） ² 向一种人学习—小技巧（日常不经意的32个小动作） ² 简单化解压力，小动作创出大成就（岗后压力化解18条建议，岗前压力化解10条建议） 第六单元：压力的升级式管理 ² 能人不是天生的—能力圈理论及实践 ² 如何向这样的人学习—借师偷艺、暗渡陈仓、言传声教、心领神会 ² “压力的根、茎、枝、花、果管理理论”及应用辅导（因果导图、时点效应、导演技巧、前瞻运作） ² 我们进入无压力状态的深度操作—以退为进、以慢为快、戒除浮躁、潜心成长 小结： ² 压力仅是一种存在 ² 小压力好解，大压力何解 ² 压力化解不是一个特定的程序，而是在生活的点滴中释放 ² 压力的化解需要自心的培养 ² 向那些压力感知度低的人学习：朋友多、爱好多、活动多、兴趣多 ² 开展“寻找乐趣”的大竞赛
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