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职业道德与职业精神培训 课程大纲： 一、什么是职业化 1.职业化概述 2.老板喜欢什么样的人才 3.人才的真义 4.个人发展与职业发展 5.职业化的一个中心三个基本点 二、积极的心态 1.职业化，心态第一 2.积极心态的魔力 3.导致消极心态的原因 4.如何调整心态 第一种心态：我有必定的成功公式 第二种心态：做事先做人 第三种心态：过去不等于未来 第四种心态：是的，我已经准备好了！ 5.警惕：对人——不知感恩 对物——不知珍惜 对事——不知尽心 对己——不知克制 三、职业道德 1.诚信为本 1) “人无信无以立” 2) 诚信乃一个国家、一个民族、一个企业、一个人的立命之根本 2.公正为先 公平、正直、平等是现代企业与现代人始终追求的目标 3.爱岗敬业 1) 热爱是最好的老师 2) 爱岗敬业才可能全身心投入与付出，才能发挥自己最大的潜能 4.义利分明 义利并举，以义统利 四、职业精神 1.尽职尽责 1) 坚持原则，脚踏实地，一丝不苟地做好本职工作 2) 对工作目标及结果负责 3) 强化服务意识、市场意识和成本意识，精益求精，追求卓越 2.团结协作 1) 小我融入大我，在团队的平台上发挥个性 2) 襟怀坦白，包容他人，积极支持和配合他人工作 3) 善于与人沟通 3.开放创新 1) 学习有益于公司发展的一切优秀的东西，提升工作思想 2) 结合公司实际，追求技术与管理的不断进步 3) 拓宽与深化本职业务技能，丰富工作适应性 4、自律自爱 1) 不利用工作机会和便利谋求私利，不损公利己 2) 保守公司秘密 3) 不诋毁公司 4) 遵循社会道德标准 5) 言行得体，仪表大方，讲文明、倡礼仪
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