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如何调整职工状态 第一部分：职业发展源动力 一、 高绩效的保障 人格的内涵 ² 稳定的特质组合 ² 自我意识的形成与发展 影响人格的环境因素 ² 自然环境 ² 社会环境 ² 家庭环境 高绩效的职业行为 ² 独立人格 ² 组织环境 二、 人格深层特征 优秀心理素质 ² 心理素质自测 心理素质与预测因素 ² 成功的要素 ² 幸福的源泉 ² 财富的积累 ² 健康的秘诀 第二部分：改变职业倦怠 一、延迟满足，成功的第一要素 延迟满足的系统模型 ² 热系统的趋避反应 ² 冷系统的认知思维 自我控制修炼 ² 最有成就感的事 ² 发现成功的秘密 ² 职业人的承诺 二、终极价值，幸福的源泉 正视自我接纳 ² 发掘自我的胜任优势 ² 正视自我劣势 ² 无条件的接纳自己 真诚接纳他人 ² 尊重差异 ² 主动行动 三、 趋势判断，财富的积累 人生的智慧 ² 创造与创新 ² 标新立异与独立思维 突破的思维障碍 ² 惯性思维 ² 迷信权威 ² 从众思维 ² 自卑麻木 独立思维的训练 ² 头脑风暴 ² 思维导图 第三部分：高效执行 一、精准问题分析 1、准确的描述问题 ² 说明问题的主要特征 ² 用“4W1H”描述问题（4W1H解析） ² 问题解决后的目标状态 2、全面的分析问题 ² 问题将产生哪些影响 ² 问题的紧急与重要程度 ² 是否属于常规化的问题 案例分析 3、分析问题产生的原因 ² 问题现象与根本原因 ² 特性要因分析法 ² 5WHY分析法 案例总结 二、高效计划执行 1、获得认可与支持 ² 培养领导对自己的信任感 ² 了解参与者的角色与态度 ² 捍卫自己的方案（讨论） 2、详细的实施计划 ² 描述计划的目标 ² 分解任务目标 ² 制定计划进程时间表 ² 研究潜在问题 ² 确定稽查系统 情景演练 学会发现问题实质，高效执行目标计划 第四部分：高效时间和压力管理 开场：时间现状梳理 说明：发现自我时间管理的误区 1、我的时间管理 2、自我时间现状（限像图分析） 3、自我检查 ●时间现状测试 ●工作茫、盲、莽、忙（案例解析） 一、摆脱茫然 说明：分析造成茫然原因 1、改变时间态度 1.1 人生的时间 ●人生的欲望 ●撕纸游戏 1.2 漠视时间的原因 ●看不见的就不会感到浪费 ●感觉不到消失不会难过 ●没期限不会有完成压力 ●不费力气的决不会珍惜 案例分析 2、时间管理的实质 1.3 何谓时间管理 ●时间的特性 ●时间管理的实质 二、拒绝盲目 说明：主动设计自己的时间管理目标 1、探寻主动目标（案例引进） 人生的重心 ●选择你的一天 ●人生的原则 时间管理的发展 ●以事为中心，事件管理 ●以时间为中心，时间管理 ●以目标为中心，目标管理 ●以人为中心，自我管理 案例总结 2、活在第二象限 1 2 时间矩阵 ●高效能的时间安排 ●自我管理训练 案例分析 三、远离莽撞 说明：树立正确面对压力的积极心态 1、解读压力 解读压力 ●识别我的压力状况 ●觉察压力的三个层次 ●重新认识压力 案例分析 情绪互动 ●情绪安全宣泄 ●降低情绪干扰 案例分析 2、科学应对 自我控制 ●发现成功的秘密 ●职业人的承诺 案例分析 自我接纳 ●发掘自我优势 ●正视自我劣势 案例分析 四、改变忙碌 说明：制定自我提升时间效用的行动方案 1、倍增实践行功 分清工作的轻重缓急 讨论李小姐的烦恼 ●思维导图（案例引进） ●80/20法则 正确工作方法 ●统筹管理时间 ●打理办公环境 ●练习学会说不 案例分析 2、实用高效技巧 1 2 ●办公高效技巧 ●沟通高效技巧 ●生活高效技巧 实战演练
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