快乐工作 感恩生活 心理学家和心理治疗师在诸多的咨询和心理治疗案例中,都较多的使用心理转换的技术,让被咨询者把认为是“痛苦”的、“不可能”的事件或行为,通过心理转换的技术,让其“看到”或“发现” 其事件或行为中能带来的“快乐”和“可能性”。从而改变被咨询者的“偏执”的信念,促进生活的改变。 同样的现象,在今天的企业团队中也依然存在。员工面对着超量的工作任务,连续的作业时间,甚至恶劣的工作环境,枯燥、乏味的工作流程,长时间的与家人分离等等,都带给他们内心一些“偏执”的“痛苦”,形成“偏执”的信念和行为,影响到工作热情,放弃业务钻研和努力,在工作中得过且过,不思进取,昏昏度日。这种“你要我做这件事,我就做了这件事,我只对这件事负责(不对结果负责)”的职业意识和行为习惯,造成对工作结果的有形、无形的损失和浪费,从而削弱了组织绩效。 一份统计调查的结果显示:目前中国企业的效率是美国企业的1/25,是日本企业的1/26.问题出在哪里?就是人的职业化程度的差异。制度制订的再完美,战略即使绝对正确,没有了职业化的、有执行力的员工队伍去贯彻执行无异于纸上谈兵。 海尔的张瑞敏先生在总结了海尔从80年代800人、亏损100多万的小企业,成长成为全球第四大白色家电制造商,2005年实现全球营业额1039亿(128亿美元)人民币,240多家法人单位、全球50000多员工的骄人业绩时,一语道破天机:“企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活人,才能盘活资产,而盘活人的关键在于铸造企业文化,提高员工的职业道德和职业素养。”充分的证实了企业文化引领的价值。 所以,要实现企业的战略目标,就必须拥有一支文化引领、素质过硬、纪律过硬、能力过硬的职业化员工队伍。培养出一支能付出、能奉献、有技术、肯负责的高执行力团队。 我们在广泛、深入地学习并结合多年来服务、辅导员工的培训经历、经验的基础上,,拟从提升一线员工的职业化素养,改善工作状态、提高工作质量,强化工作责任心,端正职业心态的基本职业要求出发,专向开发、整合了以“快乐工作,感恩生活”为主题的基层员工职业化训练课程。 课程训练目标: l 培养工作、积极、健康的生活态度 l 发现工作中的快乐 l 掌握自我心理建设的技巧 l 成为对工作结果负责的人 l 感受爱的力量 l 激发感恩之心 l 树立工作、生活新目标 l 提升自我管理的能力 教学形式: 观点分享+视频案例+学员体验+小组研讨 传统的以讲师讲授为主的教学方式只是知识和信息的单向传递,学员由于没有实际运用和操作所学知识和消化课堂信息,所以转化为职业技能的效能较低;体验式教学虽然建立了学员参与、积极思考、结果检验等优秀的学习理论和教学方式,同时也需要有一个学习的前提,就是学员对所学知识必须是在“知”的状态里,从而建立从“知”到“行”的学习途径。可是往往学习者会处于一种“不知”、“无行”的“不知道自己不懂”的处境中。 所以求索文化结合多年来培训的经历和经验,建立了一套融体验式培训、案例讲学、讲师观点凝练各种教学形式相长结合的培训形式,使得课程既有理论教学深度,又有学员参与度和快速学习成效巩固的良好学习模式。 课程大纲: 快乐工作篇 l 从马斯洛需求理论看员工对生活的期待与渴望 l 人需要工作,更需要被理解和尊重 l 员工职业兴趣度和职业胜任力分析 l 期待与理想中的生活 l 达至理想生活的前提:你需要一个目标 l 实现工作、生活目标的五大策略建设: 目标建设与管理你能力 恰当的时间管理能力 良好的人际关系能力 持之以恒的坚持 积极的信念建设 l 八种快乐工作的态度 凡事的发生,必有其原因,必有助于我(凡事寻找有助于成功,能给自己带来成就的可能) 从“爱一行,干一行”到“干一行,爱一行” 主动工作,实现自我价值 没有乏味的工作,只有缺乏热情的工作者 设法适应环境,而不是环境适应个人 抱怨是自杀者的毒药 吃亏是福 永远比要求的高一点 l 五种快乐工作、生活的能力 懂得管理情绪和压力 发现自己工作的更大价值的方法 “热爱是最好的老师”——培养一个新的生活兴趣 健康的生活方式 洞察自己 责任担当篇 l 面对人生担当的四种人格 l 负责人不是口号,是实实在在的付出 l 从做小事开始 l 先做好儿子,再做好员工 l 凡是做好,不是做了 l 体验:我是负责任的人 这样的事情,也许就发生在你我的身上: 平凡、普通的父亲为了儿子能早些在城里买上房子,娶上媳妇,跟着建筑队干活,一年都不回家,只为省下每一分钱…… 一位常年在医院靠做陪护赚钱的母亲,十年来几乎都没有在床上睡过觉,每日限定自己的生活费不能超过五元,一块钱的小菜也要分两顿吃,只为了儿子和孙子…… 一位年轻的基层干部,几个月都没有见过自己还不到一岁的孩子,只因为手头的工作太忙……. 一位普通的员工,正憧憬着明天和家人见面时的幸福时,得知要来替换他的同事因病不能按时上班,他习惯地打开收拾好的行李,准备明天的工作…… 可是所有付出的这一切,却并不能获得所有人的理解和支持。那位父亲、母亲的儿子也许还在抱怨爸爸、妈妈和他们相处的太少;那位干部的下属也许还在抱怨你也太认真了,家中的妻子伤心地质问:你还要不要我们了?坚守岗位的员工,还要一遍遍地向未婚妻解释如何又不能回家了…… 尽职尽责,也许现下得到的并不是鲜花和掌声, 恪尽职守,有时却是别人的猜疑和否定, 甚或是至亲至爱的人也只问你:这是为了什么? 即便是这样,我们依然要坚持去做,去做自己认为正确的事,因为: 我是一个负责任的人! 体验式训练:我是责任者 项目情景:体验者将被均分成A、B两个小组,各小组用公选的方式选出各自的队长,队长承诺愿为团队活动的结果负全部责任,但队长并不参加小组的后续活动。各小组来竞赛,每轮竞赛中输掉的队长将代表全队负责任…… 训练目的: 1、 对团队结果责任; 2、 从游戏中深刻感受“责任、认真、细心”的精髓,回答以下两个问题:一、为什么员工总是抱怨领导对他的帮助和支持不够?难道是真的吗?二、领导总是委屈为员工做了那么多,为什么就是不被理解? 3、 在有效沟通的基础上,提高同事间的合作精神,清除同事、上级、下属等之间的隔阂,多一些理解和认同,做好每件小事情,工作全情投入,认真、负责,一次成功。 4、 培养员工的责任感,让所有人为自己负起一个完全责任。树立主人翁意识,培养“公司的大成功就是每个员工小成就积累”的积极心态。 感恩生活篇 l 每一天,我们都被爱滋养着 l 爱自己,过健康的生活 l 爱家人,做自己应该做的事情 l 爱团队,勤奋工作,实现价值 心智训练:“我感恩……” 体验:生命的价值——“我生命中最重要的......” 也许在你的认识或者意识里,你认为拥有财富、社会地位、受人敬仰……这些都是你生命的必须,当你真正面对内心的时候,你生命中追寻的到底是什么?请写下你人生里最重要的五样东西,他们或许是物;或许是人;或许是一份憧憬……。让我们一起去探寻生命中最值守、最在意、最不能舍弃的东西,探寻激励我们坚持、拼搏的真正的生命动力! 分享:分享爱的故事,进行心与心的沟通,追寻生命的真谛、团队合作的本源和人生奋斗的原动力! 一颗感恩的心,感恩父母!感念朋友!感谢团队! 一封家书:把内心的感激之情诉说给至亲至爱的人,激发爱的力量,促进生命意义,提升人生价值。 一份承诺:写下未来一年要为家人实现的三个目标;写下三个在工作中要有所改善的三件事情,并请别的同事监督,承诺以上目标一定要实现。 课程课时:7-14课时
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