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《高效人士的七个习惯》 （邹元欣） 写在前面的话：习惯造就自己 1. 我们的生存法则——KASH（我们首先创造习惯，之后习惯创造成功） 2. 个人值得信赖：品格与做人技巧 3. 建立良好的环境：三人教学 4. 原则、思维模式和流程 5. 产出/产能平衡：效能的原则 第一个习惯: 积极主动——个人愿景 1. 我是谁？我该做什么？我该怎么做？ 2. 心态的积极主动与与心态的消极被动将产生巨大的不同结果 3. 永远把握选择，我对自己的行为及一生所做的选择负责 4. 可控范围与关注范围（用我的可控范围改变我的关注范围） 5. 认识到被动消极的倾向并培养主动积极的态度 第二个习惯：以终为始——自我领导 1. 先有心智创造，后有实际创造 2. 不同的生活重心：以原则为重心 3. 撰写个人使命宣言涉及如下问题 4. 什么是我们想要的“终极结果”？ 5. 创造我们的共同“远景” 6. 培养为最终的结果负责任的习惯 第三个习惯:要事第一——自我管理 1. 四代时间管理理论及其应用 2. 定义要事才能管理要事 3. 做事情的顺序：依重要性而非紧急性 4. 要事管理的6个流程 第四个习惯: 双赢思维——人际关系 1. 红兰输赢游戏的启示 2. 同事、客户间交往的6种模式 3. 不要让你的情感帐户透支 4. 双赢是一种选择 第五个习惯: 知彼解己——设身处地交流 1. 设身处地的表达 2. 听的五个层次 3. 设身处地倾听的技巧 4. 寻求并主动给予反馈 第六个习惯：统合综效——长处嫁接 1. 正视冲突，珍惜并尊重差异 2. 识别我们队伍中的差异，寻找我们的合力资源 3. 创造第三方案 （1+1>2）的操作模式 第七个习惯：不断更新、终身学习——全面发展 1. 身体（我们的组织应该有一个什么样的肌体？） 2. 脑力（如何创造我们团队的智商？） 3. 精神（什么是我们的共同关注的价值与共同追求？） 4. 情感/人际关系（什么是我们人际互动的共同准则？ 培训对象：企业中、高层经理、主管、企业后备干部等。 培训天数：2天，6小时/天 课程人数：40人以内
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