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职场软实力 新生代员工管理技能提升 课程背景 ------------------------------------------------- 企业需要什么样的员工？他们是企业发展倚重的精锐部队，在各个阶段总是能够用业绩证明自己，持续为企业创造较高绩效，职业生涯也因此获得极大成功。 职业精英决胜职场靠什么？文凭、学历、职称等硬件只是基本配置，要叩开职场成功的大门需要具备更有价值的能力装备。这些均源自他们拥有良好的职场软实力――有目标会规划、有计划能执行、执行中巧借力、学习中重创新、成长中蜕成熟。 精英行为来自与众不同的思维特质，能够把思想化为行动、行动变为成果的才真正是职场王者。本课程从成功与人的行为模式的关联性研究入手，挖掘职业精英五个方面思维及行为习惯，是职场中人，尤其是欲在职场取得辉煌成就的精英们必修的课程。 【课程对象】新员工，储备干部，新晋升管理者。 【课程目标】测试精英特质找出差距；在定向、学习、自律、协作、绩效五个方面掌握２４种精英思维及行为模式，使企业员工在加入组织之始即将自我目标与组织目标取得高度一致，并能够掌握科学的工具和方法让目标变成组织绩效。 【授课方式】教授演讲、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。 课程大纲 ------------------------------------------------- 导言： a.软实力决胜职场丛林 b.那些给我们带来损失的习惯 c.职业精英的行为特质 软实力之一：定向准确 １.１职业生涯的黄金点位 １.２发挥自己的强项 １.２.１六类职业倾向 １.２.２职场环境ＳＷＯＴ分析 案例：职业队的素能 ——演练：8分钟设计8年@ 1. ３聪明的坚持是成功的催化剂 １.３.１据职业角色转换工作内容 １.３.２据团队发展调整管理方法 １.３.３因管理对象适配管理方式 软实力之二：动力澎湃 ２.１为明天时刻准备着 ２.２走向卓越的创新方法 ２.３学习成长的四个误区 ２.４职业精英的六度修炼 ２.５不断体现新价值 ２.５.１职场发展的三个商数 ２.５.２管理者Ｅ+４法则 软实力之三：严于自律 ３.１勇担重任 ３.２找方法不找借口 ３.３因小品而成大戏 演练：我可以做得更好 ３.４养成习惯的六个步骤 ３.５储蓄自己的诚信 演练：该改变的是我@ 软实力之四：善于合作 ４.１角度：高效沟通自有高明视角 ４.２核心：赢得合作有奥秘 ４.３态度：认同欣赏主动真诚 ——演练：我真诚的感谢你 ４.４误区：沟通常见错误解析 ４.４.１管理工作80%是沟通 ４.４.２攻城下攻心上 演练：打给同事的电话 ４.４.３解读人心从倾听起步 ４.５原则：职场沟通的四向基本原则 ４.６方法与工具： ４.６.１向上司请示与汇报四要点 ４.６.２平级信任与合作法则 ４.６.３怎样让员工愉快接受任务 软实力之五：永创佳绩 ５.１依靠团队创造绩效 ５.２管理中的责任强化法则 ５.３高效团队的５个特征 ５.３.１强化执行的承诺管理 案例：不可能的任务 ５.３.２刷新业绩的竞赛管理 ５.３.３动力持久的精神激励 ５.３.４推动改善的反馈管理 ５.４动态绩效考核标准 ５.４.１向时间要效益 ５.４.２艾森豪威尔时间管理法 案例:王经理的ABC ５.４.３提升管理者的时间效率 ５.４.４管理者7个关键点位 ５.４.５以目标引导行动 ５.４.６高效目标与计划管理 ５.４.７稳步推进的山田切分法 ５.４.８做好预案有备无患 ５.５持续改善 ５.５.１将错误视为阶梯 ——综合演练：合作才能赢 ５.５.２行为结果监测系统 软实力之六：礼遇职场 6.１职业仪态 6.２职业形象 6.３职业体态 演练：我可以做得更好 6.４职业语态 6.５职业状态 演练：积极情绪的力量
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