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《情绪压力管理》课程大纲 课程背景： 目前我们身处VUCA的时代中，社会经济发展多变且动荡，这给身处其中的我们带来了恐慌和安全感缺失。在如此大势下，各行业也要经历不断优化和变革，职场人的情绪和压力问题甚嚣尘上，这不但对其自身的健康产生巨大伤害，而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等无形损失，将不利于企业的发展。本课程从“压力调适、情绪管理、思维突破”入手,利用心理学技术，健康理念，学习压力与情绪管理，使职场人快速摆情绪影响，避免情绪压力的无情伤害，掌握有效缓解的方法，提高应对压力和管理情绪的能力。从而提高员工对企业的归属感和工作效率。让员工激情的工作,快乐的生活! 课程框架： Ø 了解压力过程和压力不当机制； Ø 四种压力源处理和短中长压力释放技巧； Ø 认知情绪的信念/价值观/规条体系； Ø 压力的静态管理，挫折恢复、上瘾矫正； 课程收益 Ø 认识情绪压力不佳时刻对成长的巨大价值； Ø 认识情绪发生的表面和实质问题； Ø 从积极角度获取长期应对压力的方法； Ø 优秀历史人物的情绪培养方法； 课程安排： 培训用时：3-6小时 参训人数：100人以内 课程对象：政府企事业单位、民营企业、外资企业等全员均可 授课形式：讲授讲授、影像观摩、案例讨论、经验分享 课程特色： 1、体验：以心理学实验为基础，感受缓解情绪压力的工具方法； 2、提炼：找到工作的乐趣所在，并学会情绪压力的自我调节的方法； 课程内容： 模块一：熵变成长 1、压力产生的心理学动因 2、压力来自于哪里？ 3、有些压力不释放管理会怎样？ 4、这些员工日记说明了什么 模块二：压力测试 1、讨论：压力与绩效曲线、负面情绪结果、从原因找对策 2、四种压力源分析：预期、遭遇、时间、情景 3、三种方法应对：信念、积极行动、反应型策略 4、解决问题、管理时间环节压力 模块三：压力的动态管理 1、突发压力的四种“止血法”，愤怒、委屈、纠结、焦虑 2、沟通前的安抚技巧 3、培养感官拓展技巧张弛有度处理问题测试 4、心理弹性和人际弹性培养 5、解决问题的两个目的 6、职场中三个角色的高效沟通 模块四：中长期压力应对机制 1、导致职业人中长期压力的不同原因 2、将压力转化为动力 3、员工工作的目标是什么 4、事业有了大发展人的工作目标 5、如何做忠诚的员工 模块五：积极心态培养 1、情绪系统中的时间管理矩阵 2、静态管理中两个观点的区别 3、日常生活积极性思维模型 4、案例分享 总结：提高情商指数，抓住机会迎难而上，在困难时期成长。
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