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《目标与计划管理》 主讲：曾祥梅 课程背景 工作和生活中往往会遇到目标不清晰，计划不合理等困惑，同时又面临绩效考核的压力。纵然我们都已很用心、很努力，可最终的收获并不尽如人意，原本制定的目标完成的不理想，计划往往被打断或不得不终止，试问问题究竟出在哪里呢？ “凡事预则立，不预则废”，一个切实、可行、恰当并有适度难度的目标与计划可以给我们的工作提供一个纲领性的指导，为我们的行为、行动树立一个基本指南。如此，可提高工作的计划性、条理性，让原本复杂多变的工作变得有条不紊。这样，我们可以从容、高效地完成既定的目标，提高绩效。通过本课程的学习，我们可熟悉目标与计划的基本内涵，以及如何面对问题、分析问题及合理地制定科学的目标，同时达成此目标所必需的配套计划。更重要的是，通过大家的积极参与，我们可深刻地体会到以往的思考与行为方式的不当之处，并且学习目标与计划管理的方法与思路。在今后的工作乃至生活中，可以更优秀更卓越！
课程收获 1、了解目标与计划的基本概况 2、知道目标与计划的重要性 3、掌握制定目标与计划的步骤与方法；
4、掌握完美地达成目标，如期地推进计划的工具 课程形式：讲授、文字、图片、视频、小组讨论、练习题、互动问答、角色扮演、心得分享、案例分析、故事引用 课程对象：所有企业所有员工 课程时间：1天（6小时） 课程大纲 第一章：破冰、组建团队、引发思考 1、破冰
（1）分组、选组长、队名、团队展示
2、引发学员兴趣
（2）对培训课题进行讲解
（3）引发学员思考，引起兴趣
3、引导思考
（1）引导学员思考问题，与专业课程内容进行对接
（2）强化学员运用所学知识点对问题的解决过程 第二章：理念篇 您想高效、从容地管理您的目标与计划吗?
1、什么是工作的核心本质——解决问题
2、靠结果生存——请给我结果
（1）企业靠员工提供的结果生存，员工靠提供结果而获得薪水。
（2）什么是结果
（3）老板会重用谁？请给我结果
3、高效而不忙碌的秘诀——目标与计划管理
（1）效能与效率——为什么需要目标与计划管理
（2）目标与计划管理的难点
1、 目标难以量化
2、 目标变来变去
3、讨价还价
4、不能达成共识
5 、计划赶不上变化
6、员工的积极主动性不强
4、 目标与计划管理的特征
（1）共同参与目标制定
（2）分目标与总目标一致
（3）目标可衡量
（4）关注结果
（5）及时地反馈与辅导
（6）以事先设定的目标评估绩效 第三章：方法篇 简洁、高效地管理目标与计划
1、 目标管理
（1）什么是目标
1、目标的定义
2、目标的重要性 3、目标实现不了的原因 （2）如何制定一个好的目标 1、好目标的特征
2、清晰明确目标：SMART原则 3、制定走心的目标 （3）制定好目标的7个步骤
1、正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达（理解目标，有效传达）
2、制订符合SMART原则的目标(利用SMART原则制定目标）
3、检验目标是否与上司的目标一致(目标一致性的检验）
4、列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法（现状分析，拟定解决方案）
5、列出实现目标所需要的技能和授权（所需技能及授权）
6、列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源（目标实现需要的人及物料）
7、确定目标完成的日期（确定时间节点） 2、计划落实 （1）什么是计划 （2）为何要制定计划 （3）如何制定好的计划 3、计划实现方法 （1）甘特图 （2）倒推分解法 （3）习惯的养成 （4）三事便签法 第四章：践行篇 计划执行、跟进与监督
1、计划的执行
（1）计划执行中的监督与检查
（2）计划结果的可视化管理 2、计划的评价与跟进
（1）是否按计划执行，达成目标（评价执行效果）
（2）对计划结果进行奖罚 （3）补差补缺
（4）效果跟进
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