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思维技巧和工作能力 课程背景: 随着现代资讯的爆炸式增长，我们的生活变得复杂化、动态化、碎片化，导致工作中的被动、生活中的疲劳，使得职场人士很难静下心来思考并做出正确的决策； 因此我们比以往更加关注以下问题： 如何在局部中把握整体？ 如何在动态中保持平衡？ 如何超越常规发展创新？ …… 由此可见思维技巧的重要性，如果说读书识字是知识教育的基础，那么思维技巧就是现代人认识世界的钥匙，没有这个工具，我们将无法看到事物的本质规律； 思维技巧能帮助我们简化对事物的认知，使我们认识到看似截然不同的事物其实存在着千丝万缕的联系，它们在本质上有着统一的模式结构——系统。用系统的思维视角去认识事物和分析问题，以往那种让人眼花缭乱、不可捉摸的复杂思维图景，可以在瞬间变得井然有序、简洁清晰； 思维技巧的还可以给我们带来的整体观。我们习惯于面对问题时将事物割裂开，对其各组成部分进行层层递进式的解析。这种局部观的思维模式固然有利于思维深入到事物的内部进行细致的考察，但却忽视了一点，在宏观尺度上事物是以整体的形式存在的，对局部的细致研究并不能完全解释事物的整体行为，要想整体把握事物，就必须将各个局部按照某种结构模式统一起来分析，这样才能得出正确的结论； 所以思维技巧的学习不但可以提升我们的心智，更可以促进工作绩效。 课程对象:管理干部 骨干员工 课程收益: 提高思维能力 促进业务改进 增强沟通效果 掌握经典套路 学习相关工具 提高工作绩效 授课方式: 系统讲述、深度剖析与典型个案借鉴相结合 原理讲解和实操相结合、理论与实际相结合 课程特色: 本课程基于实际需要和行业经验，很好地整合了经典理论和实际工作； 本课程深入浅出，结合理论启发学员改良思维模式，更加关注“是什么”和“怎样做”的问题； 讲师教学经验丰富、讲解深入浅出，不但介绍经典理论、更讲解实用的工具方法，对实际工作有相当的提高作用。 课程时长:1天 课程大纲: l 思维技巧概述 n 系统的概念 n 思维和大脑 n 系统思维的重要性 n 我们的思维误区 n 系统思维的特征 u 整体性 u 结构性 u 立体性 u 动态性 u 综合性 n 系统思维的常见方法 u 整体法 u 结构法 u 要素法 u 功能法 l 思维技巧和企业管理 n 系统思维视角下的企业 n 企业管理系统的要素——流程 u 管理系统和流程 u 流程的分级 u 流程的种类 u 流程的指标 l 思维技巧的基础 n 逻辑学 u 常见逻辑 u 辩证法 n 统计学 u 思维的统计视角 u 将统计学化繁为简 l 经典思维工具 n 思维导图 n 金字塔原理 n 六顶思考帽 n 鱼骨图和系统图 n 柏拉图 n 矩阵数据分析法 l 思维技巧的应用 n 欢迎/欢送 n 文档设计 n 宣讲演说 n 客户沟通 n 汇报工作 n 会议组织 n 问题解析 n ……
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