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“竹子计划” --新生代/新员工/管培生职场蜕变 【课程对象】：新员工、新生代员工 【课程时间】：1天版（6-7小时）、2天版（12-14小时）、3-7天版 【课程方式】：采用体验式演练、知识讲授、案例教学、故事启迪、问答互动、分组研讨、视频分享、讲师点评、引导促动等方式授课。 【培训目的】：1、使新员工能够快速调整状态与适应职场节奏，心态的转变与角色的认知； 2、通过情景化模拟演练的方式，使学员练习并初步掌握八项职业化能力（迎接挑战心态准备、目标管理、团队协作、高效沟通、卓越执行、创新制胜、职业素养、阳光心态）； 3、学习掌握管理工具并掌握复盘思维； 4、夯实基础，展望未来（竹子定律、荷花定律、金蝉定律） ◆团队热身及破冰： 1、介绍培训目标、日程及内容 2、通过名字叠罗汉，世界礼仪等特殊认识的方式，让大家彼此熟悉，一下子记住这么多名字原来是可以的，通过肢体语言等方面的接触，即让学员知道要微笑面对，同时为接下来的培训打好铺垫。 3、团队组建与VI 初步建立团队，选出队长，政委，财务，大喇叭（宣传委员），信仰旗手，暖男等。集体创作队名、口号等，进行特色创意团队展示。 4、新旅程的革命--致自己的一封信 5、团队公约及培训注意事项及安全说明 ◆团队角色测试 1、团队角色理论 2、自己与同事在工作团队中的角色 3、分析工作团队的方法 4、讨论管理实践中的启示 案例与分享：新生代常见易错的认知 ◆迎接挑战 1、团队凝聚力与融入 2、勇于迎接挑战、克服困难的决心(优秀团队与优秀个人都是如何做的) 案例与分享：新生代常见成长道路的挑战 ◆目标管理 1、学习制定目标的SMART原则 2、明确个人目标如何与团队目标相结合 3、培养新人理解如何实现既定目标 目标管理沙盘模拟 案例与分享：关于新生代掉进目标的坑 ◆团队协作 1、主动合作、奉献、服从等团队精神 2、新人的全局观，突破本位意识 3、学习整合资源，分享成功经验，做好知识管理 团队协作沙盘模拟 案例与分享：新生代常见易错的认知 ◆高效沟通 1、主动沟通意识；空杯心态 2、如何提升沟通技巧： <1>表达5W2H 结构化思考与表达 <2>倾听 倾听的五个层次 <3>反馈 （1）正面的反馈 （2）建设性的反馈 《团队金字塔》角色认知与高效沟通情景沙盘体验 3、跨部门沟通的难点与技巧 <1>打破界限 <2>分享信息 <3>共同决策 <4>重在行动 跨部门沟通与协作沙盘模拟 案例与分享：新生代常见沟通的几类问题 ◆卓越执行 1、细节决定成败 2、PDCA的流程管理 3、时间管理，人员分工 执行力沙盘模拟 案例与分享：新生代从现在开始应牢牢刻在脑中的意识 ◆创新制胜 1、不创新，就灭亡 2、在创新中如何突破思维定势 3、每天进步一点点，从优秀走向卓越 创新思维互动游戏或创新思维沙盘模拟 案例与分享：向上的新势力，准备好了吗？ ◆职业素养 1、着眼于贡献 2、诚信、责任等职业素养的建立 3、明确如何按照职业人的标准来要求自己 4、挖深井的思维 每节课之前检查标准 案例与分享：关于职业素养，决定新生代走的稳不稳。 ◆阳光心态 阳光人生五要素 案例与分享：给自己人生加点糖。 三、职场进阶三步走： 1、用得上 机会留给准备好的人，抓住每一次机会 2、信得过 事情交给你，我放心，最终变成习惯 3、离不开 职业价值的极大体现 案例与分享：大伽的真实故事 未来可期（竹子定律、荷花定律、金蝉定律） 四、：世界咖啡、ORID与复盘 1、世界咖啡的原则 2、世界咖啡的用法 3、ORID--写出行动计划（重点） 4、复盘的八个阶段（重点） （1）回顾目标 （2）结果比对 （3）叙述过程 （4）自我剖析 （5）众人设问 （6）总结规律 （7）案例佐证 （8）复盘归档 5、复盘的三种类型 6、复盘的五个误区 7、联想复盘的五求 8、复盘的三职能人 9、复盘的五个工具
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