|
《DiSC职场沟通术》 【课程背景】 你了解自已的性格及行为风格吗？你了解他们的心理特点及需求吗？如若不了解，就很难找到正确的沟通频道，人际关系也会变的相对紧张。DISC行为风格分析，心理学家的智慧结晶，在国外已有近百年的历史，广泛应用于企业招聘及管理，能帮你解析这一切，让你迅速看透对方性格及心理需求，找到沟通频道，提升沟通及管理能力！ 【课程目标】 本课程通过DiSC工具的应用，让学员识别不同行为风格之间的不同心理特征，找到沟通频道，顺畅沟通，和谐相处。运用DISC了解自己的行为风格，发挥性格长处，修炼性格短板；学会识别沟通对象的性格及心理，提升沟通能力；了解领导的管理风格，工作易让领导满意。 【课程对象】公司各级管理层和员工 【课程大纲】 一、不得不学的沟通技巧 1.1开场破冰 1.2职场沟通的重要性 1.3职场沟通的困惑 二、了解自己的行为风格 2.1 DiSC的历史起源 2.2 DiSC的价值 2.3 DiSC自我测评 2.4DiSC个人风格初步解读 三、不同行为风格的沟通技巧 3.1 DiSC理论模型讲解 3.2不同行为风格深度解析和沟通技巧 3.3案例分析+分组讨论 四、职场高效沟通通用技巧 五、学员学习成果分享
| 
