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刘杉《向上沟通必修课》

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  —《向上沟通必修课》—
  

课程收益
  
l  了解自己是哪种类型的下属,同时觉察自己的沟通状态,达到与老板间的高效能沟通;
l  了解老板关心的事以及老板不同的决策风格,有的放矢地高效沟通;
l  通过5大工具的练习与应用,掌握汇报前面对不同问题时思路的整理方法;
l  通过6大汇报情境的解析与演练,掌握面对不同情境汇报的方法;
l  通过4大接受指示情境的现场模拟,掌握高效且令老板放心的完成任务的方法。

课程时间
  
1天=6小时   共计1天=6小时


课程大纲
  
块一:了解老板与觉察自己
一、你是哪种类型的下属?
1.      被动型下属
2.      疏离型下属
3.      墨守成规型下属
4.      高效型下属
5.      实用主义型下属
二、你的沟通状态决定了老板对待你的态度
1.      父母状态
2.      成人状态
3.      儿童状态
三、与老板沟通的通用法则
1.      个人表达与公司的竞争力结合
2.      积极主动沟通
3.      主动思考、抓住表达红利
4.      哪些话千万不能说?
模块二:接受指示与工作汇报   
一、学会接受指示---做好工作的前提
1.    接受指示的黄金思维模式
2.    接受指示5步法
3.    5大接受指示情境及解决方案
二、汇报前的准备
1.     6步整理汇报思路
2.     5why法探究问题根本
三、汇报的4个步骤
四、什么时候需要汇报?
五、6大汇报情境及解决方案
1.    寻求支持时
2.    汇报学习成果时
3.    进行风险汇报时
4.  向老板要资源时
5.    微信汇报时
6.    老板只给你30秒/2分钟/10分钟/30分钟时
模块三:了解老板的决策风格与沟通方式      
一、判断你的老板属于哪种风格
案例:从同一情况看D、I、S、C四种老板的反应
二、不同风格老板的特点及你要了解的事
三、与不同风格老板沟通的解决方案
小组讨论:Do & Don’t
模块四:整体回顾与总结

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