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宋尚《金字塔原理— 思考、解决问题和表达的逻辑》

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金字塔原理思考、解决问题和表达的逻辑

  
金字塔原理— 思考、解决问题和表达的逻辑
  
主讲老师:宋尚
专   业:
综合素质系列
授课时长:
2
课程目的:
  
◆  清晰金字塔思维理论的核心概念和具体工作应用;
  
◆  能够运用系统思维图谱结合金字塔思维理论解决复杂性工作问题;
  
◆  能够掌握如何在不同阶段搭建不同的表达结构;
  
•         对组织:
  
◆  提升组织思考能力:使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感;
  
◆  提高组织沟通速度:使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准,从而提高企业沟通效率;
  
◆  沉淀企业实践经验:使企业隐性的、零散的经验得到梳理,让企业经验可传承和可复制。
  
•         对个人
  
◆  形成严谨的结构性思维,在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考;
  
◆  能够在书面表达中使观点更明确,结构更严密,表达更清晰、有说服力。
  
课程特点:
  
u  应用企业实际问题现场探讨
  
u  传授技能也渗透一种解决问题的正向态度
  
u  所举案例大多来自企业实际案例
篇章
主要内容
备注
理论篇
1.1 解开金字塔思维的面纱1.5H
  
l  什么是金字塔思维原理:序言,横向和纵向的互动关系
  
l  金字塔思维原理在职场中的应用:构建思路,表达呈现以及搭建解决问题思路
  
l  金字塔思维原理的使用原则
  
纵向:结论先行,上下一致
  
横向:分类清楚,排序逻辑
  
l  练习:找出逻辑搭建的问题;
  
1.2 庖丁解牛谈金字塔思维   3.5H
  
l  序言:SCQ让你开场清晰且吸引听众
  
l  练习:尝试找出案例SCQ
  
l  纵向:让你的结论和观点如影随形
  
自上而下:回答疑问
  
自下而上:提炼结论
  
纵向两种方式对比
  
l  练习:结合工作纵向搭建一个结构
  
l  横向:让你的论证更加有效
  
演绎:从普遍到个体
  
推理:从个体到普遍
  
横向两种方向对比
  
l   练习:竞聘思路,污水治理案例
  
l  练习:各组拿出一个工作话题,请现场学员搭建横纵结构并点评
职场案例+练习
应用篇
n  搭建解决问题思路  3H
  
l  解决问题的演绎思路:认识问题-分析问题-解决问题
  
l  认识问题(宽度):问题类别以及如何准确确定问题
  
工具5W2H2R,问题分类角度法
  
l  分析问题(深度):通过定量和定性找到关键原因
  
定量:通过统计和概率进行去找出主因
  
定性:通过原因关联体系去找出主因
  
l  集体思考墙讨论方法介绍
  
方法介绍
  
视频案例
  
l  解决问题:现场练习
  
备注:通过实际工作话题,结合集体思考墙工具,现场搭建金字塔思维结构,并现场给出相关的举措
  
n  搭建表达思路  5H
  
l  综述:
  
职场表达目标5要素:知-信-激-动-乐
  
商业表达的基本结构:开场-主体-收尾
  
职场表达和演讲的区别
  
练习:职场视频绘制结构图
  
l  开场:铺垫
  
开场原则ABC:吸引-利益-联系  
  
开场的结构:SCQA
  
开场的内容技巧:引用,回顾,故事,提问
  
l  主体:内容+结构
  
内容和结构的相互作用
  
内容的结构:演绎和归纳
  
归纳中的3数法则
  
归纳的结构:天-地-人-事
  
演绎的结构:问题系列和同心圆
  
结构包装方法:类比,引用,整合
  
内容设计:定性和定量
  
定性:评价-引用-故事
  
定量:数据-趋势
  
内容的构成及如何激发听众的共鸣
  
l  收尾   总结要点+升华
  
总结要点:论点回顾
  
升华:抒发情怀
  
收尾技巧:呼应-号召-送礼
  
l  课程总结
  
课程要点综述
  
模板和课后练习说明
案例+练习

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