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《高效能职场人士的七个习惯》 【主讲老师】王海涛 MTP中层管理技能、执行力、领导力、文化建设培训师 【课程背景】 习惯影响着每个人的一生，习惯在不知不觉中，影响着我们的工作成效、生活品质、生命感知；在习惯的背后，蕴含着我们的个性、逻辑、思维、品格、道德、本能、以及我们对世界的所有认知。 本课程的基本原则始于史蒂芬•柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》它是将西方人的逻辑条理与东方哲学思想完美结合的产物。《七个习惯》中的每一个习惯都包含着其它的习惯，它们相辅相成，它将个体由依赖转向独立，实现"个人成功"；转而将共赢，沟通，集思广益作为促进团队协作，实现从独立走向互赖。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式，你的行动就会随之改变，而这些行动必将产生非凡的结果。世界级的跨国企业无数次论证了此项真理----那些努力培养高效员工的企业，最终都得以朝着伟大的组织目标迈进。 卓越不是一种特性、而是习惯。 【课程收益】 1、帮助学员正确认知自我、理解他人； 2、树立从内而外的自我修炼的心态； 3、帮助学员掌握成功高效人士的七个习惯； 4、帮助学习者树立目标、立即行动、成就自我； 5、运用有效的习惯改善自己的行为、影响他人； 6、掌握有效实用的工作方法； 7、提升职业化的综合个人素质； 8、提升个人管理能力； 9、促进团队协作、改善团队效能； 10、不断创新与学习，实现个人与团队的共同成功； 【课程时间】 1天，6小时/天 【课程对象】职场人士 【课程内容】 前言：高效能习惯概述 1、品德影响论 2、思维模式决定行为模式 3、习惯的定义 4、效能、团队 一、积极主动-塑造影响一生的职业心态 1、心理X光测试 A、状态对人的影响 B、提升状态的主要技巧 2、关注圈与影响圈 3、付出就不要抱怨 4、ABC原理 5、高效能：积极主动的语言模式 6、低效能：消极被动的语言模式 7、高效能：我有选择的自由 案例：面对加班，如何自我调整心态 讨论：如何积极主动的与领导非正式沟通 二、以终为始-提升结果导向的任务达成 1.以终为始就是要目标、结果导向 工具：个人战略规划工具分享 2.如何设定一个科学合理的目标 3.执行目标的SMART原则 4.百分百责任是任务达成的入口 A法官思维vs自己的思维 B得失观vs对错观 C百分百责任的语言 三、要事第一-把握关键要素的时间管理 1、 优先管理策略 A、 时间的四个象限 B、 四象限文化 C、 如何投资二象限 D、 改变传统的思维观念 2、 时间管理的80/20法则 A、 “西瓜”与“芝麻” B、 善待高回报的工作 C、 效率与效益的区别 3、 时间管理测评 4、 时间管理的方法 A、 GTD管理流程 B、 如何对付影响工作的打扰者 C、 做好个人5S管理 D、 利用好零碎时间 E、 拒绝拖延 5、 高效能人士：有效利用第二象限 案例分析：何经理的一天，时间是怎么浪费的？ 四、双赢思维-构建和谐共赢的人际关系 1、为什么需要搭建人际关系 2、人际关系搭建的主要障碍 A、缺乏目标意识 B、欠缺投入 C、逃避责任 D、惧怕冲突 E、缺乏信任 3、与同事建立信任的主要方法 A、认知自我价值观 B、建立信任的社会因素障碍 a、忽略人自然成长规律 b、依赖网络，欠缺信息过滤能力 c、社会竞争激烈，金钱成为衡量标准 d、缺少对人性的理解与把握 e、惧怕尝试，恐惧付出 4、建立信任的主要渠道 A、知人者智，自知者明 B、建立与人交往的固定策略 C、洞悉人性，把握时事 D、提升自信，把握关系 五、解己知彼-掌握深入人心的高效沟通
1、解除对沟通的认知误区 A、 沟通中的语言是符号 B、 打动别人的沟通是整体 C、 沟通是解析他人内心的过程 2、 沟通中的性格要素 A、 四型性格测试 B、 四种性格的沟通特点 C、 四种性格的沟通突破口 D、 不同国家的性格偏好 3、确立沟通的基本流程 A、清晰的表达 B、情感表达 C、确立沟通目标的情绪 D、建立并统一目标 E、统一思想 4、确立自我沟通的影响力 A、修炼影响力的七大思维 B、影响力测试 C、发现影响人们的固定行为模式 D、掌握沟通的非语言要素 六、统合综效-理解统筹全局的团队协作
1、团队和群体的不同 2、团队：高绩效组织的基石
3、经典名著: 《西游记》的团队启示
4、团队协作的障碍
5、实现人际关系管理的重要渠道 A、换位式的人际沟通技术 B、情商管理提升个人修养 七、不断更新-提升激发内在的持续改善
1、处事五要 2、 精神-不断调整自我工作动机 3、 情感-驾驭感性与理性及情感账户 4、 身体-良好的身体状态是自我实现的基础 5、 智力-基于认知提升的可持续学习力
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