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钟声:品牌课程《结构化研讨》大纲

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品牌课程《结构化研讨》大纲
【课程目标】
l  掌握引导高效会议技能和方法,学会发起、设计和引导研讨会的技能,能结合业务解决真实的问题,提升管理效能
l  在组织内搭建出对话的平台和空间,激发参与者的见解和智慧
【课程标准】两天,可根据情况定制1天简版
【课程对象】
传授高效研讨流程及技巧。适合人力资源工作者、需要高效达成研讨成果的业务团队。
【课程大纲】
模块一、引导的概念/原理
l  引导的概念
l  引导者角色和原则
l  引导的步骤分解
模块二、结构化研讨之钻石模型
l  结构化研讨的核心能力
-保持中立
-区辨性聆听
-互动型提问
l  群体研讨过程-钻石模型之发散、动荡、收敛
模块三、会议类型与角色
l  如何开启一场研讨会
l  A类问题
l  B类问题
模块四、如何收集信息?
l  工具与练习
l  头脑风暴
l  书写式头脑风暴
l  细节式头脑风暴
l  卡片式头脑风暴
l  大使式分享
模块五、如何做出决策?
l  工具与练习
l  团队列名
l  决策矩阵
l  投票点
模块六、如何深化研讨?
l  工具与练习
l  引导策划六要素
模块七、研讨会的发起与设计
l  实战演练:发起设计研讨会
模块八、实战演练:主持引导会议
模块九、实践期任务及行动计划

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