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结构性思维 课程背景 在日常工作中，没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏说服力，甚至降低整个组织的工作效率。 究其原因，是在传递信息时没有构建一个有效的结构。 「结构性思维」可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言。 标准提升整个组织的工作效率。 结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之ー，它可以用在我们与他人沟通交流、思考回题以及解決问题的方方面面。 什么是结构性思维? 结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾可巴巴拉明拖（Barbara Minto)首创的金字塔原理( Pyramid Principles）。 结构性思维能帮你解决哪些问题? 掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解決问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。 思考:用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。 口头表达:重点突出，条理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住 书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构，归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住，缩短写作时间，减少修改次数。 课程收益： 如果你是以下情况： 想为企业引进优质成熟、全员必修品牌课程的培训管理者； 想为职业发展打下坚实的基础，从思维和表达方面开始修炼的职场人士； 为自己的团队打造统一的思维体系和沟通语言，以提升管理效率的管理人员； ・你将获得什么: 1.掌握一套提升个人影响力的方法论 2.学会如何增强观点的说服力 3.提高谈客户的成功概率 适合对象: 中层管理人员、核心骨干员工 时间安排: 1天(6小时/天) 课程方法: 理论讲授30％、案例展示10％、工具讲解30％、实操演练30％ 授课方式: 本课程主要是结合讨论互动、现场演练指导等多种教学方法的综合运用，以保证学员的吸收和效果的掌握。 1.根据结构性思维“知易行难”的特点，课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式进行多维度强化训练，从而获得能力提升； 2.建立学习小组互助制度，使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用，真正达到能力提高的目的。 课程大纲 第一讲:构建结构性思维 一、四种常见的表达陷阱 1.思路中断 2.思维发散 3.思维跳跃 4.表述繁冗 二、情景模拟:如何提高自己的记忆力 1.运用结构化思维，再也不用担心自己的记忆力差! 三、为什么要用金字塔结构 1.如何将思想组织成金字塔 在演讲中，列框架比写通篇演讲稿更容易克服紧张、达到绝佳效果 2.自上而下表达，结论先行 工作汇报的利器，让你更容易受到上司认可，更容易理解下属问题 3.自下而上思考，总结概括 解决问题的利器，任何工作问题都可以用此方法分析解決。 4.运用金字塔结构的效果 情景演练:会议安排工作汇报(从繁荣复杂到简洁高效) 四、读懂我的思维一结构性思维表达的4个基本特点 file:///C:/Users/yzl05/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.gif 1.结论先行 2.上下对应 3.分类清楚 4.排序逻辑 五、辨別他人的结构一结构化思维接受信息的4个步骤 课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图 1.识别:识别信息中的事实与个人观点或判断 2.对应:找到事实与观点的对应关系 3.结构:画出信息之间的关系图 4.表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题 课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构 第二讲、结构性思维的纵向的回答/概括式结构 一、从上到下:提问回答 课堂互动:热点话题探讨 1.深度:问到白帽子层面 2.宽度:主题中的每一个关键词都要涉及到 课堂练习:“超音速团队”导入让你感觉效率倍增 二、从下到上:概括总结 1.收集信息头脑风暴 2.明确分类一一寻找共性 3.概括总结一一明确要点 4.合理排序理性描述 课堂练习:找出文章的主题句 第三讲:结构性思维的横向的演绎与归纳结构 一、如何说服一一演绎(为什么) 课堂互动:如何说服一个女孩嫁给你? 1.演绎的2种形式:标准式、常用式 2.演绎思维的运用 3.说服的4大步骤 课堂活动(视频):经典广告片欣賞一一看懂广告的结构化 二、如何汇报一一归纳(是什么) 课堂互动:出行常识知识练习 1.归纳的2种方式 2.归纳思维的运用 3.归纳的3大步:列出重点一寻找共性一得出结论 三、演绎和归纳的表达结构转換(针对同一问题) 四、用演绎和归纳思维解決现实中的问题 第四讲:结构性思维的序言讲故事结构 一、序言的基本要素 1.背景 2.冲突 3.疑问 4.解答 二、常见的序言结构 1.标准式:情境→沖突一解决方案 2.开门见山式:解决方案→情境一沖突 3.突出忧虑式:冲突一情境→解决方案 4.突出信心式:疑问→情境一沖突→解決方案 第五讲:基于结构性思维讲问题的分析与解决 问题分析与解決的三大应用方式解析 1.结构性思维解決问题的三个步骤 理解:隐形思维显性化 重构:显性思维结构化 呈现:结构思维形象化 课堂练习:搭建解决问题的三级结构 2.应用一:表达-有方案时，想清楚说明白 描述问题定方向 构思表达画结构 形象表达做展示 小组讨论:利用5W2H工作法描述问题 小组练习:用Smartart做结构性思考 3.应用二:问题-无方案时，找方案说明白 分析本质做假设 分析原因做验证 核实方式出结果 小组练习:问五个问题找到答案 注:以上为课程标准版内容，可根据客户要求进行调整。
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