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把 握 客 户 心 的 形 象 管 理 【培训讲师】张燕 【培训收益】 1. 掌握对服饰色彩的逻辑分析 2. 掌握服饰款式风格分析与管理工具，实现多种灵活搭配 3. 掌握服装印象与心理系统的对应关系 4. 理解并掌握透过服饰色彩、款式和材质正确表达出客户的心理需求的方法 【培训方式】 课程集多个案例、讲解和图片，采用小组讨论、示范指导、模拟练习、头脑风暴等多种方式，进行讲授、分析、讨论、演练和点评。 【课程大纲】 一、用色彩建立形象心理系统的第一线索 1. 色彩视觉属性的认知 2、色彩印象与色彩视觉属性的关系分析 3、目标客户的常见心理系统分析 4、结合心理系统的色彩搭配方法 二、用风格扩大形象心理系统的第二线索 1. 服饰风格构成的要素分析 2. 服饰风格的整体管理 3. 风格的心理系统 4、结合原理进行方案制作 三、快速掌握客户的心理需求 1、客户类型的四象限分析 2、快速捕捉细节的技巧 3、有技巧的询问 四、客户外在形象基因与心理需求的结合调整 1. 客户明明穿的好看却不买的原因 2. 同样的心理需求在不同特征客户用不同的搭配方法
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