用合作思维 在工作中创新 Innovation Through Collaboration 课程背景 Background 谈到创新,我们很容易把它和“发散思维”画上等号。然而,在近百场培训现场收集到的反馈显示,阻碍工作中创新最重要的因素是这些: 1. 目标不清,缺乏动力和意愿 2. 缺乏资源,缺钱缺人缺支持 3. 限制太多,规章制度难突破 4. 害怕失败,担心风险和成本 5. 落地困难,孤立无援推进慢 工作中的创新并不是天马行空的创意,要求有紧密的团队合作。因此,创新的本质是做一次“项目合作”。员工需要的不仅仅是“发散思维”这样的技巧,而是解决上述几个问题的方法论。本课程通过POA思维这个简洁的模型让员工用“项目合作”的方式来做创新: - 目标思维:找到创新背后的Why - 伙伴思维:有了伙伴就有了资源 - 行动思维:用迭代降低创新风险 学习了POA思维,员工会更注重通过团队合作达成工作中的创新。 课程特色 UniqueStrength 原创:独创的“POA行动力”思维,让你用合作的视角看创新。 痛点:围绕工作中创新的真实痛点展开课程,激发学员改变的欲望。 人本:强调“伙伴”在创新中的作用,让创新回归“以人为本”。 实战:聚焦于企业需要的创新,解决实际创新中的问题。 落地:不学成功案例,不大段讲课。现场创新,学以致用。 课程对象 Attendees 在工作中任何岗位和层级都需要创新。市场营销、客户服务、流程优化、销售、研发等部门对创新的需求可能更为迫切。 课程收获Objectives 了解工作中创新并非只靠发散思维,而是一次项目合作。 能够用 “痛/梦” 还原出创新的目标,找到创新的动力。 能够让相关方对目标产生共鸣,变成真正的伙伴,提供需要的支持。 能够运用伙伴的力量,突破自身的固有思维局限。 能够运用各种激发创意的工具/技巧,和伙伴一起寻找创新的解决方案。 能够运用POA复盘法不断迭代、降低创新的风险和成本。 课程时长Duration 2天 课程大纲 Outline 一、创新与行动力 1. 什么是工作中的创新? 开场破冰:自我介绍+画圆游戏 什么阻碍了工作中创新? 创新的本质是一次“项目合作” 创新需要行动力 2. 创新利器:POA行动力 Objective(定位目标)—— 为什么创新? Partner(伙伴)—— 谁助我创新? Acceleration(方法/行动)—— 怎样实现创新? POA行动力循环: 目标(O)凝聚伙伴(P) 伙伴(P)共创方法(A) 方法(A)服务目标(O) 【练习】为一个产品做POA分析 二、目标思维:找到动力之源 1. 什么是创新的目标? 【案例】为什么这个众筹这么火? 什么是能引起共鸣的好目标? 找到What背后的Why 找到打动用户的“痛点” 2. 怎样找到真正的目标? 【工具】用 “痛/梦” 还原出你的目标 【工具】用“画面感”突出痛点 【小组练习】为一个工作中的创新案例找到目标(O) 【模拟沟通】创新的营销方案 3. 【创新小贴士】怎样突破规则限制? 第一步:找到当初制定规则的O 第二步:确认O是否依然成立 第三步:为成立的O寻找更好的A,或找到替代的O和A “创新是在找钥匙,但首先要找到那把锁”
三、伙伴思维:突破资源瓶颈
1. 谁是我创新的伙伴? 对创新目标有共鸣的才是伙伴 缺资源、找伙伴(而不是找资源) 【工具】伙伴矩阵 真伙伴:共创共行 关键人:积极争取 认同者:适时链接 无关者:暂时搁置 【小组练习】为该案例找到伙伴,并用伙伴矩阵分类 2. 和伙伴一起创新 高效共创三步曲 从0到1 :沉默书写、独立思考 先做加法:互相激发、不予评判 再做减法:畅所欲言、沙中取金 【创意工具】看着O,想着P,一起来找A 找到影响达成目标的障碍 找到现有做法背后的假设 【创意工具】打破假设 【创意工具】加减乘除法 【小组练习】为该案例现场共创解决方案 【工具】POA决策法——用O选A 3. 【创新小贴士】怎样突破固有思维? 别人的固有思维,就是你的创新思维 让多元化的伙伴来突破你的固有思维 四、行动思维:降低创新风险 1. 怎样降低创新风险? 从火箭发射式:一旦失败,时间/经济成本高 到小步快跑式:不断试错,时间/经济成本低 2. 为什么POA是“行动力”? 快速行动:是检验方案的唯一标准 持续迭代:比拼的是完成POA循环的频率
3. 【工具】POA复盘法 寻找差距 确定原因 找到方案 快速行动
五、复习总结
用POA思维重新定义创新 回顾知识点 Q&A 行动计划
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