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《如何有效应对舆论挑战做好舆情引导》 主讲： 许 森 【课程大纲】 一、虚拟世界舆情对现实带来的巨大影响 二、二、全媒体时代舆情的特点 第一个特点，传统的媒介渠道与新媒体平台之间的较量。 第二个特点，事实真相和网络上各种各样的谣言之间的PK和较量。 第三个特点，热点话题面临着舆论的评判。 第四个特点，面对这种复杂的舆论环境，不论是一个政府部门，还是一个企业，或者是个人，如果你要应对失当，都可能面临极大的灾难。 三、如何更好引导舆情 第一方面，说得好的前提是做得好。 第一点，组织机制上必须是一体化。 第二点，决策实施同步化。 第三点，要求人才队伍必须是复合化。 第四点，在信息沟通上必须是扁平化。 第二方面，做得好更要说得好。 首先，要建立好日常沟通交流机制。 二是要建立好新闻信息的发布机制。 三是建立舆情监测和研判机制。 四是建立危机应急管理机制。 五是建立媒体素养培训机制。 第三方面，不好的事也要好好说。 第四方面，面对谣言的时候我们更要有能力讲好真相。 找找来源，扒扒作者，对对细节，想想常识。 四、如何做好对外传播 一要主动设置议题。 二要从机制完善、人才队伍、组织能力提升等壮大舆论引导人才队伍。 三要敢于斗争、善于发声，以攻为守突破美西方媒体长期垄断的舆论黑幕。 四要发挥社交媒体优势，打破了西方主流媒体的话语垄断。
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