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高效执行七步法 主讲：张朝辉 【课程背景】 1954年，管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理的实践》中提出了“目标管理”的概念，彼得·德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作，因而“企业的使命和任务，必须转化为目标”。 《高效执行七步法》课程，通过执行思维的认知、执行案例的分析、学员工作真实问题的讨论等学习形式，让学员在课堂上不断理解、感悟到执行的七个步骤，同时学习和体验了实现高效执行的方法和工具。 【课程收益】 1 理解高效执行的三种思维 2 掌握工作执行的七个步骤 3 树立执行人的责任意识 4 掌握工作计划制定的方法 5 掌握工作流程优化的步骤 【课程特色】 需求诊断：课前充分沟通，精准定位培训需求，并针对性设计案例。 情境设计：依据课前调研结果，设计工作场景案例，更便于理解和认知。 教学生动：互动讨论、实例分析、角色扮演、小组研讨等多种形式，课堂生动活跃。 工具落地：课堂上体验，课程中训练，多形式确保工具熟练应用。 【课程对象】 中高层管理者、各部门负责人和核心人员、新晋经理人、储备干部；希望系统提升目标管理能力的管理者。 【课程时间】 1-2天（6小时/天） 【课程大纲】 一、思维模式决定执行结果 1．商业思维 u 企业与员工的本质是商业交换 u 交换就要拿对方认可的结果去交换 2．结果导向 u 结果三要素：时间、价值、量化 u 做好结果的两个意识：外包意识、底线意识 3．客户价值 u 客户价值的四个特质：高价值、低成本、可体验、能持续 u 防止相互推卸责任的标准：内部客户价值 二、高效执行七步法 1．第一步：领会意图 u 摸清上级心里的蓝图 u 记录并复述上级指令 u 主动询问疑惑点 2．第二步：结果定义 u 具有清晰明确的时间节点 u 具有客户认可的工作价值 u 可以量化并考核 3．第三步：自罚承诺 u 用承诺获取信任 u 用处罚承担责任 4．第四步：制定计划 u 工作计划不是工作愿望 u 计划必须有实施方案 u 计划应当有预案 5．第五步：过程检查 u 给每一个节点设定标准 u 对每一个阶段进行检查 u 请监督人协助检查 6．第六步：工作汇报5W2H法 u 向谁汇报？ u 汇报的方式？ u 何时去汇报？ u 汇报什么？ u 汇报的重点？ u 汇报到什么程度？ u 拿不准时怎么办？ 7．第七步：沉淀复制 u 对工作结果进行评估 u 将好经验梳理为工作流程 u 僵化、优化、固化 【知识延展】执行人才的三大标准 1 信守承诺 2 结果导向 3 永不言败 【工具】执行力提升小方法 1 准确接受工作指令—— 5W2H话术 2 解决拖延症——YCYA工作法 3 集中工作精力——番茄工作法 4 优先做重要不紧急的事——四象限工作法 5 降低沟通成本——沟通内容的逻辑设计 【成果升华】 1 反思体验感受，梳理学习成果 【工具】《学习收获卡》 2 学员小组讨论，倾听团队感受 3 学员代表分享，倾听他人感受 4 世界咖啡模式，交换心得收获 5 学员再次分享，成果收获递进 6 拟定行动计划，建立责任担当 【工具】《培训落地行动表》
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