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《渐入佳境——新员工心态调整与角色转换》 主讲：粟长风 【课程背景】 企业若要发展，必然要不断的招募和储备优秀人才。而新员工绝大多数刚出校园，心态上尚未转换到职场身份，初入职场往往会出现很多不同的问题： Ø 缺乏人生目标而感到迷茫，缺乏干劲。 Ø 不适应职场规则，人际交往不够理想，自信心受挫 Ø 缺乏团队精神，喜欢闭门造车 Ø 过度自信，喜欢谈理想谈未来，眼高手低 Ø 抗挫折能力弱，很少反思自身，频繁跳槽 Ø 想法过于理想，不切实际 本次课程将从实际案例和上述痛点出发，引导员工认识到学生身份与职场人士身份的不同，优化迭代自身思维模式和行动逻辑，确认自身目标和职业规划。将新员工迅速从人力成本变成人力资本。 【课程收益】 Ø 性格测评，引导员工深入了解自身子人格特点并优化自身思维模式和行动逻辑 Ø 学会如何确认工作目标和制定职场规划，实现自我价值 Ø 职场规则的场景模拟，帮助新员工更加轻松的融入职场环境 Ø 掌握纵向和横向的跨部门，跨阶级的沟通与合作能力 【课程特色】 Ø 实用性强：理论+鲜活实例，内容新颖且紧扣问题痛点，简单易懂，学会立刻就能使用。 Ø 重视实践：大量实践与互动环节，课程氛围轻松愉快，让学员在联系与实践中真正学会，学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。 Ø 发散思维：全程使用教练的启发式教学，调动学员积极思考。能够应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案，开拓学员固化思维。 Ø 技术独到：造梦式催眠创始人，用独特的心理学和管理学角度，以工科的逻辑思维，解读和剖析人格特性，解决关键问题。 【课程对象】 中高层管理者、部门主管、团队主管、后备干部、资深员工等 【课程时长】 2天（支持1天精华版）（6小时/天） 【课程大纲】 一、如何从学生过渡到职场人？ 1.1. 案例分析（扬长避短，比较优势） 1.2. 潜意识探索：子人格动物 1.3. 互动讨论（结合自己的性格特征，如何实现从学生到职业人的转变） 1.4. 四个转变：从大学生到职场人的四个意识转变 Ø 个人→团队 Ø 情感→职业 Ø 成长→责任 Ø 思维→行动 1.5. 五大心态：职场人五大心态修炼 Ø 信任 Ø 合作 Ø 尊重 Ø 包容 Ø 赏识 1.6. X种思维：解锁职场密码的心理学效应（案例分析） 二、如何做自己的人生规划师 2.1. 职业目标的心理功能 Ø 案例解析 ü 案例1：小李跟小王同年入职，3年后小李已经成为企业骨干，而小王只是一个“老”员工。 ü 案例2：小张和小田同样制订了职业规划，为什么小张是快乐落实，另小田却把目标当成了任务，累却没有成效？ Ø 职业规划对个人心理的影响 ü 依赖期 ü 独立期 ü 互赖期 Ø 心理测试：你工作中的核心需要是什么？ Ø 小组讨论： ü 跟组员分享自己的工作动机； ü 没有职业规划是个人意愿、个人能力、还是周围环境问题？ 2.2. 职业规划的5要素 Ø 一个良好的目标 ü 目标的可行性（可能性、有能力、资格感） ü 用正面词表达 ü 符合整体平衡 ü 清楚明确 ü 可以量度 ü 自力可成 ü 成功时有足够的满足感 ü 有时间限期 ü 练习：学员写出一个在企业中的良好目标 Ø 清楚了解自己现况 ü 先天气质 ü 职业性格 ü 能力及潜能 ü 工作动机 ü 练习：写出自己的现况 Ø 驱除一些障碍 ü 影响自己达成目标的障碍因素 ü 自己有解决方法吗？ ü 练习：列举出自己过往的经验 Ø 添加一些能力和资源 ü 自己还需要提升哪些能力？ ü 自身还有哪些资源？ ü 家庭资源？ ü 企业资源？ ü 环境资源？ ü 练习：丰盛日记 Ø 划出一条从现况去到目标的途径 ü 自己提升能力的途径 ü 在企业中实现目标的途径 2.3. 职业规划制订技巧 Ø 理解六层次运用技巧 ü 系统：你跟企业的关系 ü 身份：你在企业中的身份定位及职位 ü 信念：你为什么想要这样做 ü 能力：你现在有什么能力？你还需要提升哪些能力？ ü 行为：从今天开始，你要做什么？不能再做什么？ ü 环境：企业中、同事中、家庭里、周围你可以利用的资源有哪些？ ü 练习和分享：做出自己3年的职业规划并在小组分享 2.4. 职业目标管理技巧 Ø 案例解析：李嘉诚和发小的故事。 Ø 人生目标金字塔 Ø 目标管理技巧 ü 共赢的出发点 ü 借力---巧妙利用强化技巧 ü 表象训练技巧 三、如何融入职场，适应环境（情景模拟） 3.1. 知己解彼、合作共赢 Ø 知个体 ü 性格与气质类型 ü 测评：性格测评 ü 不同性格人群特点及心理需求解析 ü 快速识人术 Ø 知群体 ü 洞悉职场“潜规则“ ü 警惕职场“小圈子” ü 远离职场“丧文化” Ø 巧融合 ü 人见人爱的“三送” ü 花见花开的“五施” 3.2. 高效沟通、完美互动 Ø 职场沟通中的角色认知 ü 向上沟通PAC ü 同级沟通讲协作 ü 跨部沟通明职责 Ø 人际交往白金规则助力高效沟通 ü 读懂为先 ü 给之有道 Ø 沟通中的听、说、读、演 ü 科学地倾听与观察 ü 清晰地表达与询问 ü 自我约束全面成长 3.3. 理解职场、舞动职涯 Ø 识别情绪，与其为友 ü 喜、怒、哀、惧属正常 ü 负向情绪需调整 Ø 调整认知，以积极情绪为伴 ü 我的情绪我做主 ü 调整认知ABC Ø 争做尽职尽责的“弗雷德” ü 工作职责“无边界” ü 人人争做“费雷德” 四、如何从工作中实现自我价值（案例分析、场景模拟） 4.1正确认识团队——开放自我，融入团队 Ø 个人的进步成长与团队精神紧密相关 Ø 求大同，存小异，不为小事斤斤计较 Ø 多看别人优点长处，尊重、理解、包容他人 Ø 克服本位主义，考虑公司整体利益 Ø 有了问题和矛盾，先从自己身上找原因 Ø 能力再强的员工也要遵守规则 Ø 心理学工具（五）： 用埃利斯ABCDE理论改善关于自私的认知 Ø 案例分析：某企业员工故意印错名片，和同事争抢客户，造成矛盾 4.2正确认识沟通——学习双赢的沟通方法 Ø 角色做到位的关键－－沟通 Ø 新员工最容易出现的沟通误区：如自以为是，总觉得自己有点能力了不起 Ø 问题的根源：定位不准、心态消极、情绪不稳、情商偏低、性格短板 Ø 有效沟通的原则 Ø 有效沟通的方法 Ø 和领导沟通特别注意事项 Ø 心理学工具（六）：心理学反馈效应实验应用 Ø 案例分析：和领导微信沟通的横版以及和领导微信沟通注意事项 4.3正确认识工作——深度工作获得快乐 Ø 心流，快乐的源泉 Ø 构成工作心流体验的要素 Ø 在工作中释放内在的生命 Ø 控制意识改善工作体验 Ø 工作中追寻生命的意义，重获内心和谐 Ø 强化当前角色工作到位能力
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