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不仅能干，而且会讲——员工的高效汇报与表达 主讲：张慕梁老师 【课程背景】 每一名职场人都知道，工作汇报有多么重要——一次优秀的汇报不仅可以呈现你的能力、放大你的潜力；还可以获取主管认可、获得资源上的支持；更可以让你有机会和上司进行深度沟通和交流，在不知不觉中成为上司的协作伙伴。这是职业生涯中的“关键时刻”，你必须好好准备！然而但现实情况是：很多人对总结和汇报工作感到陌生，甚至束手无策，往往在汇报结束后才灰溜溜地想“某某干得不怎么样，为什么汇报得那么好！”“我的某某工作是大多的亮点啊，但我忘说了！”沟通是企业员工重要的基本技能，平日里勤勤恳恳地努力工作，总希望所有的努力都会被看到。清晰知晓自己的工作职责与工作内容，正确地运用向上汇报工作技巧汇报工作，才能成为上级领导信任和依赖的对象。本课程帮助员工有效向上汇报与沟通，能够全面提升企业员工的“职场可见度”，帮助员工完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡，在职场中顺利成长。 【课程收益】 1.让学员掌握结构化的表达方式，帮助学员快速掌握如何做到观点明确、重点突出、思路清晰、主次分明，让受众有兴趣，能理解、能接受、能记住。 2.结合学员自己的思维模式与经验，彻底提升学员的逻辑思维能力，进而直接提高工作总结和汇报能力。 3.各级管理者在自身经验的基础上，结合各自不同的思维特点，建立系统化、结构化的思维模式，高效解决工作中出现的各类问题。 【课程特色】 接地气：本课程涉及到的全部案例，都来源于真实案例。学员会发现这些案例和故事，仿佛发生在自己身上。张老师更会将思路由文本生发开去，既剖析案例的背景，又阐述案例的后续成败。使学员不仅知其然，更知其所以然。 可操作：培训课的一个“老大难”问题就是转化。往往学员眼睛看到了、耳朵听到了、脑子思考了，但课程结束后，一遇到实际情况不会做，所谓“一看就会，一干就废”。张老师理论结合实战，边讲边练，只要学员按部就班走流程，就没有难写的总结、难做的汇报。 【课程对象】企业全员（从企业高层、中层到基层均适合参加） 【课程时长】1天 【课程大纲】 一、汇报工作与结构性思维 1.汇报工作的基本认知 2.为什么汇报工作在职场中极为重要？ 案例：一个丫鬟，是如何通过一次汇报打动领导的？ 3.人脑思维开发的基本原理 4.了解自己的表达与接收信息的特点 练习：思维测评 5.结构性思维的四大基本原则 ▲ 结论先行 ▲ 以上统下 ▲ 归类清楚 ▲ 逻辑递进 案例：一次复杂的汇报如何简洁清晰？ 6.结构性思维的两大核心原则 ▲ 利他性 ▲ 讲理性 二、汇报工作的基本逻辑 1.归纳论证结构 ▲ 归纳论证的定义 ▲ 归纳的常见形式 ▲ 排序的三个标准 ▲ 分类的MECE原则 2.演绎论证结构 ▲ 演绎论证的定义 ▲ 演绎的两种形式 案例：本月公司业绩下降10%，试分析其原因 案例：毛泽东《为人民服务》中的思维方式 案例：关于我国经济发展方式的论述 3.逻辑顺序好才能表达得条理清晰 ▲ 时间顺序 ▲ 结构顺序 ▲ 重要性顺序 三、汇报内容设计五步法 1.第一步：厘清目标 2.第二步：理解受众 3.第三步：打透内容 4.第四步：雕琢金句 5.第五步：通盘演练 实战演练：请按照五步法，为自己设计一个年终汇报 四、汇报有“套路”：常见结构 1.如何讲成绩？ 2.如何讲亮点？ 3.如何讲经验？ 4.如何讲问题？ 5.如何讲计划？ 6.如何讲求助？ 实战演练：某团队今年因为疫情原因业绩受到很大影响，请帮助该团队负责人设计年终汇报 五、常见汇报场景及演练 1.日常工作汇报 2.专题项目汇报 3.竞聘述职汇报 4.年终总结汇报 六、汇报的呈现 1.克服汇报前的焦虑与紧张 ▲ 开心金库法 ▲ 预演未来法 2.WORD排版与PPT制作 ▲ 大脑爱简洁：排版美观 ▲ 大脑爱图形：图片有力 ▲ 大脑爱结构：结构清晰 3.学会使用身体语言 ▲ 眼神与声音 ▲ 站姿与手势 ▲ 步法与走位 ▲ 着装的注意
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